Hva er de beste tipsene for markedskontroll?
Markedsføringskontroll beskriver alle handlingene som er utført av markedsføringsledere som er interessert i å sikre at markedsføringsoperasjoner følger standarder for kvalitet, er kostnadseffektive og lønnsomme. Mens markedssjefer og ledere på toppnivå kan være ansvarlige for å bestemme hvordan driften styres og evalueres, er alle medlemmene i en markedsavdeling til en viss grad integrert i å gjennomføre markedskontroll. Noen av de beste tipsene for markedskontroll er å lage en tydelig modell av måtene en markedsavdeling kan kontrolleres og å utpeke bestemte stillinger i en arbeidsflyt for markedsføringskontroll. Det er også viktig å lage stadier for evaluering og revurdering av kontrollmodeller.
Det er vanlig at markedsavdelinger har sammensatte organisasjoner, der flere fasetter, som design, media og økonomi, spiller inn. Mange kontrollmodeller er basert på spesifikke mål eller emner. Noen modeller tar sikte på å kontrollere markedsføringsbudsjettet, mens andre kan fokusere på salgsanalyser og informasjonssystemer. Ledere kan også ha utøvende markedsføringskontrollmodeller som beskriver hvordan alle funksjoner i en avdeling samhandler med hverandre.
Markedsføringskontrollmodeller er vanligvis illustrert som flytdiagrammer, der avdelingens mål er angitt, fulgt av prinsipper eller standarder, og inkluderer stadier for implementering, ledelse, evaluering og optimalisering. Under strategiske planleggingsøkter kan markedssjefer revidere kontrollmodeller for å gjenspeile endringer i bemanning eller omdefinering av stillinger. Etter at kvalitetsanalyse av en markedsavdeling er utført, kan ledere omstrukturere modeller basert på funnene.
Et annet viktig tips for markedskontroll er å tildele bestemte stillinger med klare, definerte ansvar og prosedyrer. Det er viktig at alle operasjoner blir fullstendig styrt, noe som ofte betyr at ledere nøye må delegere oppgaver til kompetente markedsførere. For eksempel kan ett teammedlem være ansvarlig for teamet sitt som utfører kvalitetsevalueringer, mens et annet individ er ansvarlig for å bruke evalueringsdata for revurdering av en prosess.
Det kan også være en god idé å opprettholde en markedsføringskontrollmodell som er fleksibel. Med andre ord, hvis en viss prosess ikke er grundig effektiv, skal en modell kunne bli finjustert uten å måtte omstruktureres fullstendig. Det er også viktig at en kontrollmodell kan tilpasse seg endringer i bransjen. Når ny teknologi og medieformer introduseres, må kontrollmodeller også kunne endres. En god måte å gjøre dette på er å bygge et stadium for revurdering til en kontrollmodell.