Hva er de beste tipsene for merchandising?
Merchandising er prosessen med å arrangere produkter for salg i en butikk eller andre omgivelser. Effektive teknikker kan bidra til å øke både salg og lønnsomhet. Tips for vellykket merchandising inkluderer å plassere de mest attraktive eller ønskelige varene i områder med høy synlighet og forstå målmarkedet for hver type element.
Det er en kjent leietaker for merchandising at attraktive eller ønskelige varer trekker kunder. Å plassere nye, eksklusive eller unike varer i et høyt synlig område, for eksempel et visningsvindu eller et lokk, kan hjelpe deg med å lokke kundene til å komme inn i en butikk, eller å bli lenger når de er inne. Dette konseptet gjelder også attraktive priser, og det er grunnen til at salgsprisgjenstander ofte plasseres på endelokkene i dagligvarebutikker eller vises i frontvinduene i klesbutikkene.
Kanskje den viktigste delen av merchandising innebærer å kjenne publikum. Dette inkluderer å forstå kjøpsvanene deres, slik at produktene kan være riktig plassert i butikken. For eksempel bør et produkt som er målrettet mot barn, plasseres på barnets øyehøyde. Et nytt produkt rettet mot menn bør plasseres i et område i butikken der menn ofte handler.
Å forstå kjøpsvaner hjelper også utviklingen av spesiell merchandising-innsats. For eksempel, hvis et selskap har utviklet et helt nytt spesialpulver designet spesielt for å rense takvifteblader, kan selskapet vurdere å lage spesielle skjermer for takvifte i boligforbedringsbutikkene. Dette varsler kundene om at produktet er nytt og annerledes, og kan trekke oppmerksomhet til at varekjøpere kanskje ikke legger merke til midtgangen til rengjøringsmaterialet med mindre de spesielt var ute etter det. Å plassere relaterte varer sammen kan også oppmuntre til et større salg.
Å forstå kunden er også med på å bestemme hvordan et produkt blir presentert. En kunde som handler i en klesbutikk forventer en mye annen presentasjon enn for eksempel å handle på et rabattutsalg. Noen merchandisers designer planer om å presentere varer med høyeste margin i de mest attraktive posisjonene, slik at hvert salg tjener størst mulig avkastning.
Å utvikle en handelsplan er så viktig at mange store selskaper har enkeltpersoner, eller til og med avdelinger, som utelukkende er viet til denne funksjonen. I slike situasjoner er det også ekstremt viktig å forstå hvordan kontrakter med store leverandører påvirker presentasjonen av produkter. For eksempel kan en nærbutikk ha kontrakter med to konkurrerende brusleverandører som bestemmer at hver leverandør skal få lik hylleplass i kjølene. For å utvikle en effektiv handelsplan, må selgeren forstå dette kravet.