Hva er de beste tipsene for valg av leverandør?
Å velge riktige leverandører for ulike varer og tjenester er veldig viktig for trivselen til enhver virksomhet. Som en del av prosessen for valg av leverandør, vurderer selskaper faktorer som omfanget av tilbudte produkter, bestillings- og leveringseffektivitet, kvalitet på produktene og priser. Mange selskaper vil også ta hensyn til kundeservice og supportaspekter ved leverandøren, og hvor godt en gitt leverandør reagerer på nødssituasjoner som krever støtte utover den vanlige prosessen.
Et av de første trinnene i valg av leverandør er å bestemme nøyaktig hva som trengs av leverandøren. Her er målet at klienten skal definere krav i forhold til kvalitet, pris og andre relevante faktorer. Hvis du gjør det før du faktisk begynner å evaluere potensielle leverandører, vil det være lettere å artikulere disse behovene og raskt identifisere eventuelle leverandører som passer til den grunnleggende profilen.
Etter å ha satt sammen en grunnleggende profil av hva den ideelle leverandøren vil gi, innebærer den neste fasen av valg av leverandør å lage en liste over mulige leverandører eller leverandører som på overflaten ser ut til å tilfredsstille kundens behov. Forslag om inkludering på denne listen kan komme fra et antall kilder, inkludert anbefalinger fra andre i næringslivet, forskning utført på Internett eller til og med jungeltelegrafen fra ansatte i firmaet. I løpet av dette første sveipet, er ideen å identifisere så mange leverandører som sannsynligvis er kandidater som mulig, og sørge for at enhver levedyktig kandidat ikke blir oversett.
Når prosessen med valg av leverandør fortsetter, hjelper undersøkelse av hver leverandør på listen mer detaljert til å eliminere alternativer som er mindre sannsynlige å dekke selskapets behov. Evalueringene vil ofte fokusere på kredittsjekk av hver leverandør, konsultere ulike forbrukerbeskyttelsesbyråer og forretningsbyråer, og til og med kontakte eksisterende eller tidligere kunder hos leverandøren. Dette hjelper deg med å sikre at en gitt leverandør er økonomisk stabil, har en velprøvd merittliste i bransjen, og at kundene generelt er fornøyd med måten de behandles på. Alle leverandører som ser ut til å ha problemer i noen av disse områdene, kan fjernes fra listen.
Når en liste over leverandørvalg er begrenset til noen få valg, er det ikke uvanlig at en klient inviterer de gjenværende leverandørene til å gi noen type forslag som skisserer sine produktlinjer og priser. Informasjon om bestilling og levering av produkter blir også ofte adressert i forslagene. Når denne tilnærmingen brukes, vil det å gi hver av leverandørene en formell forespørsel om forslag som definerer rekkefølgen og strukturen for forslaget gjøre det å sammenligne de gjenværende leverandørene til en enklere oppgave, siden dataene enkelt kan plasseres i en leverandørvalgmatrise eller regneark for evaluering side om side på hvert nøkkelpunkt.
Den siste fasen av valg av leverandør er å avgjøre hvem av leverandørene som sendte inn forslag som passer best for selskapets behov, og varsle leverandøren om at han eller hun er valgt som den nye leverandøren du velger for de typer varer og tjenester. Derfra kan de to partene velge å inngå en kontraktsavtale som hjelper til med å låse inn prisfastsettelsen som er presentert i forslaget. Vanligvis vil selskaper oppbevare de gjenværende forslagene på fil i en periode, slik at selskapet kan gjennomgå disse forslagene i tilfelle den valgte leverandøren ikke klarer å levere servicenivået og supporten som er detaljert i kontraktens vilkår.