Hva er de beste måtene å takle vanskelige mennesker på jobb?

Stresset som er involvert når du arbeider med vanskelige mennesker på jobb, kan skade produktiviteten. For eksempel kan en kollega som nekter å slutte å chatte redusere tiden en person har til å gjøre jobben sin. En kontinuerlig sladder kan få kollegene til å føle seg ukomfortable, det samme kan en kollega som gjør uønskede seksuelle fremskritt. Å lære seg noen måter å takle vanskelige mennesker på jobben på, kan hjelpe en person tilbake til produktivitet og muligens til og med glede seg over jobben sin. Noen måter inkluderer å diskutere problemer med en nær kollega eller venn, å ta den vanskelige personen direkte på en rolig måte for å løse problemet eller rapportere problemer til sjefen eller personaldirektøren.

Et av de første trinnene en person kan ta når han arbeider med vanskelige mennesker på jobben, innebærer å se innenfor. En person i denne situasjonen kan undersøke følelser og respons for å evaluere om den andre personen virkelig har feil. Noen ganger kan det hjelpe å snakke ting med en betrodd fortrolig, helst noen som ikke jobber for det samme selskapet. Hvis han, etter å ha gjort sjelesøk og fått en kjæres mening, er sikker på at den andre personen har feil, kan han ta skritt for å få til endring. Hvis han finner ut at den andre personen ikke virkelig oppfører seg dårlig, kan han vurdere om stress er med på å irritere seg og søke bedre måter å takle.

Ofte innebærer en av de beste måtene å takle vanskelige mennesker på jobb å adressere situasjonen rolig, men direkte. Hvis for eksempel en kollegas stadige skravling forstyrrer en persons evne til å få jobben sin gjort i tide, kan det hende han lar kollegaen få vite at han elsker å høre historiene sine, men er oversvømmet av arbeid. Han kan også foreslå at de møtes til lunsj, slik at han kan høre resten av detaljene. Hvis en sladder derimot gjør ting ubehagelige ved å spre rykter om en kollegas private liv, kan han fortelle ham at han føler seg ukomfortabel med å diskutere så sensitive detaljer og deretter gjøre en innsats for å endre emnet.

I noen tilfeller arbeider kollegaer med mennesker som stadig ber dem om hjelp. I et slikt tilfelle kan en person bestemme seg for å slå inn når han har tid og ønske om å gjøre det, spesielt hvis teamarbeid blir oppmuntret på arbeidsplassen hans. Hvis en kollegas forespørsler blir for høye, kan imidlertid en person høflig forklare at han har et tungt arbeid med sitt eget arbeid å gjøre og ikke kan hjelpe. Hvis personen blir nektet ofte nok, kan han til slutt få beskjeden.

Noen ganger møter en person som har å gjøre med vanskelige mennesker på jobb en mer alvorlig situasjon. For eksempel kan han møte uønskede seksuelle fremskritt eller innuendoer. I et slikt tilfelle kan det være bra med å si klart at han ikke er interessert og ønsker at oppførselen skal stoppe. Hvis kollegaen fortsetter den uønskede oppførselen, kan hans neste trinn være å rapportere det til sjefen eller en representant for menneskelige ressurser. Selvfølgelig, hvis en person blir angrepet eller mishandlet på jobb, bør han selvfølgelig rapportere hendelsen med en gang.