Hva er de forskjellige kasseansvarene?

Kasserere jobber i en rekke miljøer, og dette betyr at kassereransvaret kan variere betydelig. En person som jobber i dette feltet, vil kanskje bare føre et register og ringe opp salg, eller de kan gjøre mye mer. Det kan sies om de fleste kasserere at de vil trenge å være gode med penger og raskt kunne ta penger fra kunder og gi dem den riktige endringen, men dette er bare en del av hva en kasserer kan gjøre.

Noen kasserere må overvåke nøyaktig hvor mye penger de starter og avslutter dagen med (skuffen), eller de kan være nødt til å se mengden endring i en registermagasin for å finne ut når de trenger å legge om endringen. Kassereransvar betyr imidlertid ikke alltid å jobbe fra et kassaapparat, og noen mennesker som jobber i veldig enkle salgsmiljøer (som på et bondemarked eller en liten fornøyelsespark) kan ganske enkelt samle inn penger og gi endringer. Når mer kompliserte registre brukes, kan kassereransvar inkludere innsamling av kontanter, sjekker, kredittkort og andre former for betaling, og kassereren vil trenge å vite hvordan de skal håndtere og behandle hver og en av disse, som vanligvis er en del av opplæringen.

Å gi endring er fortsatt en viktig del av kasseansvaret. Folk som tar penger må telle det for å sikre at summen er riktig, og må deretter bestemme hvor mye endring de skal gi. Noen registre forteller kassereren det spesifikke beløpet som skal gis tilbake i endring, men andre gjør det ikke og krever gode grunnleggende matematikkferdigheter. Personer som ansatte registrerer og som rutinemessig gir feil endring kan få sparken eller kan mistenkes for å stjele penger. Dette gjør nøyaktighet avgjørende for jobben.

Selv om det å håndtere penger kan være det største av kassereransvaret, kan det være andre avhengig av beliggenhet. Mange kasserere som jobber i synlige områder, ender opp med å få klager eller spørsmål om en virksomhet, og de trenger å vite hvordan de skal håndtere disse og hvilken firmaprotokoll som foreslås. I mange detaljhandlere inkluderer kasseansvar kjøpvarer som er kjøpt, og muligens også tilbud om gavepakning. Noen detaljister arbeidsgivere har kassereransvar som inkluderer ikke bare bemanning av registeret, men som tar vare på andre aspekter ved et salgssted, som lagerhold av varer eller rengjøring, og noen få kasserere er pålagt å stenge en butikk om natten og balansere alle kvitteringer mot salg; noen mennesker kan til og med sette inn kontanter i banken etter å ha stengt en butikk.

I mange tilfeller innebærer kassereransvar å være et av de siste kontaktpunktene med folk når de forlater et forretningssted. I tillegg til å være kompetente, kan kasserere gjøre det best hvis de er vennlige og har god oppførsel. Å bli det siste inntrykket som gjøres hos kunden, betyr at kassereren seriøst kan påvirke butikkens virksomhet og oppmuntre gjentatte kunder gjennom profesjonell, men vennlig oppførsel. Dette er viktig å huske på når folk “jobber et register.” De kan ha mer innflytelse enn de vet på virksomheten de jobber for.