Hva er de forskjellige Secret Shopper-jobbene?
Secret shopper jobber, også kjent som mystery shopper jobber, er en flott måte å tjene litt ekstra inntekter på. Hemmelige shoppere blir leid inn av selskaper for å posere som kunder for å evaluere ulike aspekter av virksomheten. Hemmelige shoppere er vanligvis frilansere, leid inn av hemmelige shoppingfirmaer, ansatt i tur og orden av forretningsførere som ønsker en upartisk evaluering av tjenesten deres. Disse jobbene er vanligvis klassifisert etter bransje, med de vanligste jobbene som finnes innen detaljhandel, restaurant og gjestfrihetsfelt.
Det er notorisk vanskelig å få lovlige hemmelige shopperjobber, og å søke på nettet vil avsløre mange annonser for hemmelige shopperjobber som ofte ikke er annet enn pyramideordninger. Ingen legitim, hemmelig shopperjobb vil kreve gebyr for å motta oppdrag, og hvis en gjør det, er det best å bare fortsette å lete. Mange selskaper vil prøve ut hemmelige kjøpere på prøvebasis for å se kvaliteten på arbeidet og oppmerksomhet på frister som frilanseren gir.
Det er noen forskjellige typer hemmelige shopperjobber. Hemmelige kjøpere av detaljhandelstjenester er spesielt vanlige. På denne typen hemmelige shopperjobber vil shopperen bli bedt om å besøke et slags detaljhandelsmiljø, vanligvis instruert om å kjøpe en vare. De kan også få instruksjoner om å be en selger om hjelp, prøve på en klær i garderoben eller vurdere varene som vises.
En annen vanlig type hemmelig shopper er en restaurant shopper. I denne type oppdrag kan shopperen bli bedt om å besøke en restaurant, bestille et måltid eller en drink og samhandle med servitøren. Hensikten med denne typen hemmelig shopperjobb er å evaluere kundeservicen og noen ganger kvaliteten på maten.
Det er noen få andre, mindre vanlige typer hemmelige shopperjobber. En hemmelig shopper kan bli bedt om å bo på et hotell eller motell og vurdere deres opplevelse. De kan også bli bedt om å ringe en kundeserviceavdeling for å bestemme kvaliteten på tjenesten. Generelt, med de fleste av disse typer jobber, vil den hemmelige shopperen bli bedt om å samhandle med så mange mennesker som mulig, og prøve forskjellige tilgjengelige tjenester for å få et mest mulig komplett bilde.
Hemmelige shopperjobber gir vanligvis ikke heltidsinntekt. En hemmelig shopper vil vanligvis bli refundert for varen eller måltidet som er kjøpt, sammen med en liten avgift. Noen ganger vil kunden ikke få betalt et gebyr for oppdraget, og vil kun bli refundert utgiftene på oppdraget. For noen mennesker er dette nok av et insentiv til å bli en hemmelig shopper, da de vanligvis vil ha lov til å beholde de kjøpte varene. Den beste måten å bli en vellykket shopper, og å fortsette å motta hemmelige shopperjobber, er bare å fortsette å jobbe, lage kontakter og skaffe kvalitetsrapporter.