Hva er de forskjellige typene virksomhetskommunikasjonsaktiviteter?

Bedriftskommunikasjonsaktiviteter representerer metodene som enkeltpersoner overfører informasjon mellom hverandre i en organisasjon. Alle ansatte driver med kommunikasjon, inkludert meldingene som er sendt til andre ansatte eller til eksterne parter. Bedrifter kan delta i forretningskommunikasjonsaktiviteter for å hjelpe opplæring og utdanning av enkeltpersoner i hvordan de skal kommunisere. Fire vanlige kommunikasjonstyper inkluderer ansikt til ansikt, elektroniske sendinger, personlig adressert og upersonlig adressert. Aktiviteter omgir ofte en av disse metodene som de mest brukte kommunikasjonsformene.

Ansikt til ansikt virksomhetskommunikasjonsaktiviteter er ganske vanlig i en organisasjon. Eiere, ledere og øverste ledere kan bruke denne kommunikasjonsmetoden ofte i møter og samlinger for å diskutere viktige forretningsspørsmål. Ansatte kan trenge trening i kommunikasjon ansikt til ansikt hvis de ikke har erfaring med å holde presentasjoner eller lede møter med flere individer. Andre typer forretningskommunikasjon ansikt til ansikt inkluderer å snakke med andre ansatte på daglig basis. Å lære seg sjargongen eller andre forretningsbetingelser er nødvendig for å ha intelligent samtale med andre ansatte.

Elektroniske sendinger er samtalene som inkluderer bruk av telefon eller datamaskin. Det er ofte nødvendig å trene individer i hvordan de skal kommunisere effektivt gjennom disse mediene. Et stort problem med telefon- eller e-postsamtaler er ikke å kunne indikere tonen i meldingen. Dette kan føre til misforståelser eller feil i mottatte meldinger. I tillegg kan ikke skriftlige meldinger tas tilbake, noe som betyr at den skriftlige meldingen kan komme opp på et annet tidspunkt.

Personlige adresserte meldinger er ikke veldig vanlige i dagens elektronisk baserte samfunn. Virksomhetskommunikasjonsaktiviteter her er mer formelle og krever ofte bruk av bestemte ord eller meldinger. Ansatte kan trenge omfattende opplæring her for å forstå viktigheten og stilen til personlig adresserte metoder. I noen tilfeller kan disse brevene være ekstremt formelle og formidle viktige meldinger til utenforstående. Disse meldingene er bare like effektive som ordene og språket som brukes i dem, noe som gjør disse forretningskommunikasjonsaktivitetene veldig viktige.

Upersonlig skriftlig kommunikasjon er den siste metoden og ofte den minst informative. Meldinger her er ment for mange individer og har vanligvis ett formål. Forretningskommunikasjonsaktiviteter fokuserer kanskje ikke sterkt på denne metoden, da den kan være den mest motløs i en virksomhet. Det er enkelt å sende forvirrende eller uviktige data til feil person med en stor melding. Bedriftskommunikasjonsaktiviteter trener ofte enkeltpersoner hvordan man kan unngå disse meldingene ved å opprette og sende direkte meldinger til bare de tiltenkte personene eller gruppene.