Hva er de forskjellige typene applikasjoner for forretningskommunikasjon?

Ulike bedriftskommunikasjonsapplikasjoner blir typisk kategorisert og sett med tanke på typen samtaler de legger til rette. Telefonsystemer, for eksempel, brukes vanligvis til å håndtere innkommende og utgående samtaler for et selskap; inkludert menneskelige operatører og digitale automatiserte systemer som kan videresende samtaler og gi de ansatte forskjellige telefonfunksjoner. Det er også forretningskommunikasjonsapplikasjoner som brukes i datanettverk og diskusjoner mellom ansatte, inkludert interne meldingsprogrammer og hostede datasystemer. Andre typer applikasjoner som brukes av et selskap, kan inkludere videokonferanseplattformer og maskinvare som kan gjøre det mulig for ansatte raskt og enkelt å dele ideer gjennom lyd og video kringkasting.

En av de vanligste og viktigste typene for applikasjoner for forretningskommunikasjon er telefonnettet og systemet som brukes av et selskap. Etter hvert som teknologien har forbedret seg, er det opprettet en rekke nye systemer og kan brukes til å administrere og organisere innkommende og utgående samtaler på en rekke måter. Menneskeoperatører kan fortsatt brukes med forretningskommunikasjonsapplikasjoner, slik at en ansatt kan overføre innkommende samtaler og bistå med interne kontakter i et selskap. Det er også mange programmer som kan brukes for å la folk raskt og enkelt videresende eller overføre egne samtaler, og forskjellige applikasjoner kan brukes til å ta opp og lagre innkommende meldinger.

Datanettverk og informasjonssystemer blir også levert gjennom forskjellige typer forretningskommunikasjonsapplikasjoner. Disse systemene kan omfatte lokale eller interne forretningsnettverk som lar de ansatte raskt kommunisere og dele ideer gjennom datamaskinene sine. Direktemeldingssystemer kan brukes i disse lokale nettverkene, slik at ansatte raskt kan sende hverandre meldinger, som vanligvis er kryptert og sikret i nettverket. Det er også forretningskommunikasjonsapplikasjoner som gjør at et selskap enkelt kan sette opp en vertsdatamaskin i et nettverk, som ansatte kan koble seg til for å få tilgang til og dele data mer effektivt.

Videokonferanser og lignende typer forretningskommunikasjonsapplikasjoner gjør at ansatte på forskjellige steder lettere kan snakke gjennom både lyd og video. Ulike maskinvarestykker og forskjellige programmer kan brukes til denne typen meldinger, slik at direkte sendinger av lyd og video, samt gruppesamtaler med mange individer. Kommunikasjonsapplikasjoner for bedrifter kan også tillate ansatte å se arbeidet som andre utfører eller viser, noe som kan gjøre presentasjoner på lang avstand mer effektive. Det finnes til og med teknologiske løsninger som gjør at ansatte fra lange avstander kan dele informasjon i sanntid, gjennom delt filtilgang og videochat, slik at to personer på motsatte sider av verden kan jobbe sammen om et prosjekt samtidig.