Hva er de forskjellige typene forretningsprosesskartleggingsverktøy?

Kartlegging av forretningsprosesser er et konsept som bruker skriftlige ord og visuelle oppsett for å forklare typiske funksjoner. Etter hvert som praksisen har blitt mer populær, er det utviklet en rekke forretningsprosesskartleggingsverktøy for å gjøre det enklere og raskere. Det mest brukte verktøyet er prosess kartleggingsprogramvare, som kan tilby mange fordeler for en organisasjon, inkludert muligheten til å dokumentere eksisterende prosesser og sikre at de er effektive for å nå målene for virksomheten.

Disse verktøyene kan også gi prosessmodellering, noe som tillater sanntidsinnsikt i hvordan foreslåtte endringer kan påvirke eksisterende prosesser og den totale forretningsfunksjonen. En annen fordel med programvaren er å hjelpe til med å automatisere eksisterende prosesser og integrere dem på flere områder av virksomheten. Kartleggingsverktøy kan hjelpe bedrifter med å overholde forskrifter som ISO 9000, som kan kreve dokumentasjon av kvalitetssystemprosesser.

Det første trinnet i forretningsprosesskartlegging er vanligvis å dokumentere eksisting forretningsprosesser. Kartleggingsverktøy for forretningsprosesser gir muligheten til å lage flytdiagrammer og andre verktøy som visuelt illustrerer eksisterende prosesser og deres forhold til hverandre. Når prosesser er dokumentert, kan de analyseres og gjennomgås for å sikre at de fanger organisasjonens virkelige aktiviteter tilstrekkelig. Prosesskartlegging gjør det også lettere å identifisere ineffektivitet og forbedringsområder i prosesser.

Deretter kan virksomheten lage modeller av prosessene som er kartlagt. Modellering gjør at foreslåtte endringer i systemet kan implementeres i hypotetiske situasjoner, som gjør at prosesseiere kan observere de mulige resultatene av en endring og vurdere om det effektivt adresserer ineffektiviteten de kan ha identifisert i det første trinnet. Å ha prosesssimuleringer gjør det mulig å implementere en rekke foreslåtte endringer og THIR -effekter observert og evaluert før faktiske organisatoriske endringer gjøres.

Organisasjoner kan også bruke kartleggingsverktøy for forretningsprosesser for å automatisere eksisterende funksjoner, øke effektiviteten og ensartetheten på tvers av forskjellige avdelinger. Programvare kan hjelpe systemene til forskjellige avdelinger å "snakke" med hverandre og dele nødvendig informasjon. Prosessautomatisering sparer ofte tid og penger, og hjelper større virksomheter med å implementere ensartede arbeidsflytprosesser på tvers av alle områder av selskapet.

Ensartethet kan være nødvendig for organisasjoner som trenger å overholde forskjellige forskrifter, for eksempel ISO 9000. Mange reguleringsbyråer krever at bedrifter skal dokumentere prosessene sine og garantere selskapets overholdelse. Disse verktøyene kan gi den nødvendige dokumentasjonen, spore individuell etterlevelse og identifisere områder der det er behov for ytterligere opplæring.