Hva er de forskjellige typene av beslutningsmodeller?

Beslutningsmodeller faller inn i to generelle kategorier definert som rasjonelle beslutningsmodeller eller intuitive beslutningsmodeller. Disse to brede kategoriene gir variasjoner for å komme til en beslutning i enhver situasjon. Den rasjonelle beslutningsmodellen inkluderer Vroom-Jago-systemet og en syv-trinns prosess. Anerkjennelsesbaserte beslutningsmodeller anses som intuitive metoder. Ledere og ledere kombinerer ofte rasjonelle og intuitive beslutningsmodeller når de blir møtt med et problem eller en mulighet.

Rasjonelle beslutningsmodeller bruker en strukturert tilnærming som er ryddig og logisk. En sekvens med trinn starter med å identifisere problemet eller situasjonen som er tilgjengelig, etterfulgt av å samle alle fakta og informasjon som er nødvendig for å lage en løsning. Deretter analyseres dataene for forskjellige alternativer for å bestemme hvilken handling som kan oppnå ønsket resultat. Det siste trinnet i rasjonell beslutningstaking innebærer å handle etter det foretrukne alternativet og sette av tilstrekkelige ressurser for å få det til å fungere.

Vroom-Jago-systemet guider en leder i å avgjøre om han eller hun skal ta beslutningen uavhengig eller inkludere kolleger. For enkle problemer opptrer en leder vanligvis alene. I andre situasjoner kan han eller hun snakke med kolleger separat for å skissere situasjonen, men søker ikke tilbakemelding. For mer komplekse problemer kan manageren ringe et gruppemøte for å anmode om innspill før gruppen oppnår enighet om en løsning.

Intuitive beslutningsmodeller representerer en subjektiv måte å finne en løsning på. Den bruker magefølelse, kunnskap og ringer om dømmekraft. Lederen kan bruke sine verdier, etikk og følelser, sammen med tidligere erfaring, for å løse et problem. Ledere bruker ofte denne teknikken når beslutninger må tas raskt og det ikke er nok tid til å samle alle fakta.

Heuristiske beslutninger er basert på den intuitive modellen, med tre underkategorier definert som snarveier når tiden er knapp. Representativ heuristikk betyr å ta en beslutning basert på det som virker kjent. Ankerheuristikk bruker et verdisystem for raskt å utvikle en løsning i en nødsituasjon. Tilgjengelighetsheuristikk er avhengig av minne og tidligere erfaringer, sammen med kjente fakta, for å komme til en beslutning.

Den gjenkjennelsesprimerte modellen hjelper en leder å lære å gjenkjenne mønstre som kan veies mentalt. Han eller hun husker erfaringer i det siste da en bestemt løsning fungerte og avgjør om den samme prosessen kan være effektiv i det nåværende dilemmaet. Når en persons opplevelse vokser, forbedres hans eller hennes evne til å gjenkjenne mønstre for å gjøre beslutningen mer effektiv.