Hva er de forskjellige typene fokusgruppefasiliteter?
Fokusgruppefasiliteter kommer i mange former og er vanligvis optimalisert for å imøtekomme behovene til visse målklienter. Fasiliteter drives ofte som uavhengige forretningsrom og leies ut på daglig eller ukentlig basis til markedsføringsstrategigrupper. Noen er designet for å være vertskap for store grupper, og andre er skreddersydd for intense små gruppediskusjoner og produktevalueringer. Noen fokusgruppefasiliteter er også optimalisert for online fokusgruppemøter, spesielt de som kobler deltakere fra forskjellige steder.
Mange selskaper bruker fokusgrupper som en måte å teste produkter og ideer på forbrukere før de introduserer dem for markedet. For at fokusgrupper skal være effektive, må de vanligvis bestå av et representativt utvalg av målforbrukerbasen. Noen ganger kan disse gruppene bare utgjøres av lokale deltakere, men oftere enn ikke ønsker selskaper meningene og tankene til mennesker over hele sitt markedsområde, noe som kan omfatte hele land eller geografisk regions. Bedrifter i denne situasjonen reiser ofte store avstander for å drive fokusgruppeforskning. Fokusgruppeforskningsfasiliteter er viktige deler av denne ligningen, og de gir i hovedsak selskapets "hjem borte fra hjemmet" i løpet av gruppens møter.
De fleste fokusgruppefasiliteter drives av profesjonelle markedsundersøkelsesbedrifter. De involverer vanligvis hele strukturer som er viet helt til midlertidig okkupasjon av forskjellige selskaper. Det er ikke uvanlig at et fokusgruppekompleks av denne typen inneholder mange alternativer når det gjelder faktiske fokusgruppefasiliteter. På denne måten kan Market Research Corporation betjene mange forretningskunder, ofte samtidig.
Rommene er ofte små, og de har vanligvis et diskusjonsbord i sentrum. Tanken er å fremme intimitet og tillit blant deltakerne. I de fleste tilfeller inneholder rommene enveis speil WHForbehandlingen kan observeres av markedsføringsansatte. Mange rom er også utstyrt med innspillingsenheter, enten video eller lyd, slik at markedsførere har et middel til å gå tilbake og analysere fokusgruppesamtaler. Dette er spesielt verdifullt når flere grupper gjennomføres på samme emne i forskjellige byer.
Noen fasiliteter er koblet sammen slik at markedsførere kan overvåke flere grupper samtidig. Dette kan være veldig nyttig når kontroll, nominelle og rådgivende grupper holdes samtidig for å diskutere et bestemt produkt eller idé. En kontrollgruppe i denne innstillingen blir vanligvis bedt om å diskutere et grunnleggende produkt, ofte noe selskapet allerede har gitt ut eller allerede har funnet å være vellykket. I den nominelle gruppen blir deltakerne bedt om å brainstorme om et produkt som de blir fortalt at det ennå ikke er opprettet. Rådgivende gruppedeltakere blir bedt om å kommentere malen som markedsførerne planlegger å gi ut.
Denne typen tre-tiereD -modellen gir forskere mer kontekst når de søker å sette funnene sine i verk. For å jobbe krever det imidlertid nesten identiske innstillinger for hver diskusjon. Fasiliteter som er optimalisert for denne typen studier, tilbyr ofte tilstøtende eller lett overvåkede rom som er satt opp på samme måte.
Grunnleggende fasiliteter er en del av de fleste fasilitetspakker. Sponsorer med nettsteder gir ofte snacks, måltider og pauserom. De kan også tilby audiovisuelle skjermer og kontorrekvisita etter behov. Fokusgruppefasiliteter som imøtekommer mattestingsselskaper gir ofte omfattende testkjøkken, forberedelsesområder og lukkede prøvetakingsrom.
Online fokusgruppefasiliteter er vanligvis litt annerledes. Bedrifter som ønsker å teste ut ideer - det vil si at selskaper som ikke er ute etter å se forbrukere faktisk samhandle med et gitt produkt eller en tjeneste - ser ofte ut til å være vertskap for fokusgrupper på nettet som et middel til å spare kostnader og redusere reisen. Noen online fokusgruppe faciLities er lite mer enn chatterom eller rom i virtuelle verdener, selv om mange selskaper tilbyr separate fokusgruppeområder der deltakerne kan samles i faste fasiliteter over hele verden, og deretter koble seg til hverandre via webkamera eller videokonferanseteknologi.