Hva er de forskjellige typene påvirkninger på forbrukeratferd?

Påvirkning på forbrukeratferd vil ganske enkelt bli definert i en logisk og pragmatisk verden. En person krever en viss vare, identifiserer budsjettet, søker den beste prisen og kjøper. Mye til glede for produsenter, markedsførere og reklamefirmaer er en logisk og pragmatisk verden praktisk talt ikke-eksisterende. Innflytelser på forbrukeratferd inkluderer gruppepress, anerkjennelse av produktnavn, sosial aksept og ønsket om øyeblikkelig tilfredsstillelse. Faktisk behov er en faktor, men ofte faller den i den lave enden av innkjøpsskalaen.

Innflytelse på forbrukeratferd kan antagelig deles inn i kategoriene eller intern, ekstern og markedsføring. Innenfor hver av disse brede kategoriene finnes utallige underkategorier. Sluttresultatet - på det tidspunktet hvor penger skifter hånden i retur for varer eller tjenester - dreier forbrukeratferd seg om oppfatning, behov, lyst, selvbilde eller en mulig kombinasjon derav.

Annonsering spiller sannsynligvis den største rollen i å bestemme påvirkningene på forbrukeratferd. Forbrukerens valg påvirkes sterkt av et produkts presentasjon, og i mediedrevne kulturer er slike presentasjoner uunngåelige. I land der reklame og media ikke er en konstant følgesvenn, pruter forbrukere ofte med kjøpmenn og butikkeiere om produkter og pris. Behov og rimelighet har forrang for inntrykket som skapes av reklame. I kontrast til at kjøperen oversvømmet med reklamebilder av et produkt ofte kjøper fordi han ønsker å se seg selv som en del av dette bildet.

Interne faktorer som dikterer påvirkninger av forbrukeratferd er noen ganger ikke basert på individets økonomiske eiendeler, men på oppfatningen av en økonomi som helhet. I gode tider har folk en tendens til å bruke; i dårlige tider, lener folk seg mot sparing. Intern påvirkning kan også tilskrives regionale og etniske forskjeller.

Hvis flertallet av individer i en region eller nabolag tradisjonelt har kjøpt et spesifikt merke øl eller spaghettisaus, vil salget av produktet vanligvis være konstant. Dette er ikke fordi merkevarene nødvendigvis er bedre, billigere eller sunnere. Det skyldes at å kjøpe de samme varene som hans jevnaldrende gruppe får en person til å føle at han er en del av den omkringliggende kulturen eller det sosiale stoffet. Mennesker liker sikkerheten til en gruppe, og selv de enkleste handlingene kan gi en slik følelse av tilhørighet.

Eksterne påvirkninger på forbrukeratferd dreier seg ofte om markedsføring og navnegjenkjenning. I virkeligheten er ingrediensene i navnemerkeprodukter praktisk talt ikke skille fra ingrediensene i generiske produkter. Dette gjelder spesielt når det gjelder medisiner som ikke er benyttet, en produktserie der ingredienser må oppfylle visse lovlige standarder. Selv om en person innser dette faktum, vil han vanligvis kjøpe merket hvis navn er mest kjent.

At prisen på smertestillende middel A er dobbelt så høy som for det identisk dannede smertestillende middelet B gjør liten forskjell. En person har en tendens til å kjøpe det han vet eller stoler på, selv når alternativet er like trygt eller effektivt. Den samme beslutningsprosessen kan brukes på produkter som spenner fra biler til TV-apparater til jeans til bananer.