Hva er de forskjellige typene metoder for evaluering av ytelse?

Ulike typer evalueringsmetoder for ytelse inkluderer styring etter mål (MBO), grafisk vurderingsskala og essay. Hvilken type metoden for evaluering av ytelse en organisasjon bruker er avhengig av dens spesifikke behov, organisasjonsstruktur og langsiktige mål. For eksempel kan en organisasjon oppleve at den mottar informasjon på en mer nyttig måte ved å bruke essaytypen for evalueringsmetoder for ytelser, men likevel kan en annen organisasjon oppleve at denne typen er utsatt for å ha overdreven evalueringsskjevhet. Hver av disse evalueringsmetodene for ytelse har forskjellige styrker og svakheter, så organisasjoner må ta hensyn nøye før de velger typen som skal implementeres. Valg av feil metode kan føre til lavere ansattes moral, frustrasjon mellom ansatte og evaluerere og høye kostnader ved å endre til en ny metode senere.

Ledelse etter mål (MBO) ytelsesvurderingsmetoder brukes av ledelsen for å tilpasse ansatte til selskapets brede mål. Dette krever at organisasjonen fastsetter kvantifiserbare mål for den samlede virksomheten og avdelingene, og deretter tildeler mål til bestemte ansatte. Disse ansatte får målbare og oppnåelige mål, som vil bli overvåket og evaluert i neste resultatgjennomgang. Under gjennomgangen blir ansatte oppfordret til å gi tilbakemelding til ledelsen om sin egen ytelse og fremtidige forventninger.

Metoder for evaluering av grafisk bedømmelsesskala brukes i de fleste organisasjoner. Disse vurderingene er designet slik at ansatte blir vurdert til spesifikk oppførsel eller prestasjoner, for eksempel evnen til å jobbe som et team, tekniske ferdigheter og etterbehandlingsprosjekter i tide. Takstmannen for denne typen taksering kan være veileder, avdelingsleder, team eller til og med den ansatte. Denne typen vurdering er populær fordi den gir enkel sammenligning mellom ansatte, er enkel å utvikle og har lave kostnader å implementere. Vellykkede takstvurderinger for grafisk vurdering minimerer effekten av skjevhet ved å trene evaluerere på hvordan man skal rangere, krever svar som kan sikkerhetskopieres kvantitativt og stille spørsmål som er spesifikke for den ansattes jobb.

Essaytyper av evalueringsmetoder er nyttige for å få en grundig evaluering av de ansattes prestasjoner, hvis det gjøres riktig. De brukes vanligvis for å rettferdiggjøre en ansattes kvalifikasjon for belønning eller oppsigelse, men kan også være nyttig for å overvåke ytelsen. De nøkkelen til å lage en god vurdering av essayprestasjoner er å kreve verifiserbar bevis for evaluerers uttalelser. Ellers kan essays inneholde skjevheter som reflekterer mer på forholdet mellom evaluator og ansatt snarere enn faktisk ytelse. Denne metoden er ikke strukturert og mangler standardisering, så selskaper kan synes det er vanskelig å sammenligne ansattes ytelse eller avgjøre om ytelsen er i tråd med selskapets mål.