Hva er de forskjellige måtene å forbedre forretningskommunikasjonen på?

Å utvikle lytteferdigheter, klarhet, passende kroppsspråk og evnen til å snakke med publikums interesser er alle effektive måter å forbedre forretningskommunikasjonen på. Arbeidsplikter krever vanligvis både verbal og skriftlig kommunikasjon, inkludert en økende avhengighet av e-post. I tillegg til ferdighetene som er nevnt ovenfor, kan god setningsstruktur, oppriktighet og språkfleksibilitet være viktig i skriftlig og muntlig kommunikasjon for å etablere rapport og unngå potensiell forvirring. Med interaksjoner ansikt til ansikt, åpent kroppsspråk, en rolig tone av stemme og evnen til å formidle oppriktig interesse er avgjørende teknikker.

Grunnlaget for kommunikasjonsevner er evnen til å lytte til den andre personen og forstå hva han prøver å si. Å demonstrere en evne til å forstå hvordan den andre personen føler og hva han kan antyde er en av de bedre måtene å forbedre forretningskommunikasjonen på. Å utvikle lytteferdigheter betyr ofte å lære å forbli SILENt Mens den andre personen snakker, husker du å lytte etter nøkkelord og tone av stemme og stille spørsmål. En del av å være en god lytter innebærer også å gjenta hovedpunktene som den andre personen uttrykker og erkjenner bekymringene.

Med skriftlig forretningskommunikasjon kan forbedringer gjøres ved å forsøke å oppnå den rette balansen mellom å være objektiv og være personable. Selv om det er gunstigere å presentere en profesjonell opptreden, er det mer sannsynlig at skriftlig kommunikasjon blir tolket gunstig hvis språket ikke er ekstremt formelt. For å forbedre forretningskommunikasjonen, kan e-postmeldinger skrives med en kortfattet setningsstruktur som bruker en stil som ligner uformell samtale.

Å lære å vise åpent kroppsspråk kan være en annen viktig måte å forbedre forretningskommunikasjonen på. I de fleste interaksjoner ansikt til ansikt, uavhengig av hva som er aktualtY sa, det er mindre sannsynlig at lytteren har et gunstig inntrykk av foredragsholderen hvis hans eller hennes ansiktsuttrykk ser ut til å indikere uinteresse eller misnøye. Holdning og holdning kan også spille en viktig rolle i å utvikle effektivt kroppsspråk, i tillegg til å ta passende øyekontakt. Når de sitter under et møte, formidler noen individer interesse og engasjement ved å lene seg litt fremover og gjøre små bevegelser med hendene mens de snakker.

Å kunne adressere publikum på en direkte måte er også en god måte å forbedre forretningskommunikasjonen på. Skriftlig og muntlig kommunikasjon kan være beregnet på en intern eller ekstern mottaker, og språket skal adressere ham med navn, hvis mulig. I mange tilfeller kan det være mer passende å bruke andre personspråk for å skape en mer aktiv, direkte følelse og tone. For forfatteren eller foredragsholderen kan det også være mer effektivt å referere til seg selv i første person.