Hva gjør en salgs- og markedssjef?
En salgs- og markedssjef fører tilsyn med et team av salgsansatte og er ansvarlig for å sikre at et selskaps salgsmål blir oppfylt. For å lettere å nå salgsmål, må lederen utvikle en effektiv markedsføringsstrategi, og denne prosessen innebærer ofte å jobbe med reklameavdelingen i selskapet eller utenfor markedsføringsfirmaer. Salgsledere er vanligvis enkeltpersoner som har bakgrunn i salg eller reklame.
Store selskaper krever normalt en salgs- og markedssjef for å ha en grad i virksomhet, reklame eller markedsføring. I tillegg til å ha en grad, må en kandidat til en lederstilling ha hatt litt erfaring med å jobbe i en salgsposisjon, og de fleste firmaer anser bare salgspersonell med velprøvde merket som selgere. Salgssjefen rapporterer vanligvis til en salgsdirektør eller regional leder, og vellykkede salgssjefer er vanligvis kandidater til ledige salgssjef.
En salgs- og markedssjef ansetter og trener nye ansatte. Ledere jobber vanligvis tett med personalavdelingen eller rekrutteringsfirmaer utenfor for å finne selgere som skal fylle åpne stillinger. Avhengig av arten av det aktuelle firmaets virksomhet, kan salgsledere vurdere jobbsøkere med salgserfaring i forskjellige bransjer, mens andre bare vurderer kandidater som har jobbet på det spesifikke feltet. Salgssjefen må gjennomføre resultatvurderinger av eksisterende ansatte og føre tilsyn med opplæringen til nytt salgspersonell. Mål settes av salgs- og markedssjef for hvert medlem av salgsteamet, og manageren møter jevnlig med ansatte for å spore deres fremgang mot sine individuelle mål.
Det årlige markedsføringsbudsjettet og hvordan man best kan bruke disse midlene er et av ansvarene til en salgs- og markedssjef. Store firmaer har vanligvis en markedsavdeling som håndterer reklame på en nationalt nivå, men salgsledere har ofte ansvaret for å plassere annonser i lokalaviser, nettsteder eller på radiostasjoner. Lederen må også bestemme hvordan de skal markedsføre produkter og tjenester innen salgssteder, og lokale leverandører blir ofte ansatt for å produsere bannere og markedsføringsflygere for store salgsarrangementer.
Å lage regelmessige rapporter til den regionale salgssjefen og bli holdt personlig ansvarlige hvis salgstall ikke oppfyller selskapets forventninger er to andre komponenter i denne jobben. Mange firmaer krever at ledere leverer daglige rapporter som beskriver både salgsresultater og salgsaktiviteter. De fleste ledere får lønn, men mange mottar resultatbaserte provisjoner. Kommisjonene som er betalt til salgssjefen er ofte bundet direkte til kommisjonene mottatt av salgspersonalet.