Hva gjør en salgs- og markedssjef?
En salgs- og markedssjef fører tilsyn med et team med salgsansatte og er ansvarlig for at et virksomhets salgsmål blir oppfylt. For å enklere oppnå salgsmål, må lederen utvikle en effektiv markedsføringsstrategi, og denne prosessen innebærer ofte å jobbe med reklameavdelingen i selskapet eller utenfor markedsføringsfirmaer. Salgssjefer er vanligvis individer som har bakgrunn i salg eller reklame.
Store selskaper krever normalt at en salgs- og markedssjef har en grad innen virksomhet, reklame eller markedsføring. I tillegg til å ha en grad, må en kandidat til en lederstilling ha hatt litt erfaring med å jobbe i en salgsposisjon, og de fleste firmaer anser bare salgspersonell med velprøvde baneregister som selgere. Salgssjef rapporterer vanligvis til en salgsdirektør eller regiondirektør, og vellykkede salgssjefer er vanligvis kandidater til ledige salgsdirektørstillinger.
En salgs- og markedssjef ansetter og coacher nye ansatte. Ledere jobber vanligvis tett med personalavdelingen eller utenfor rekrutteringsfirmaer for å finne selgere for å fylle åpne stillinger. Avhengig av arten av det aktuelle firmaets virksomhet, kan salgssjefer vurdere jobbsøkere med salgserfaring i forskjellige bransjer, mens andre bare vurderer kandidater som har jobbet innen det spesifikke feltet. Salgssjefen må foreta resultatvurderinger av eksisterende ansatte og føre tilsyn med opplæring av nytt salgspersonell. Mål settes av salgs- og markedssjefen for hvert medlem av salgsteamet, og lederen møter jevnlig med ansatte for å spore deres fremgang mot sine individuelle mål.
Det årlige markedsføringsbudsjettet og hvordan vi best kan bruke midlene er et av ansvarene for en salgs- og markedssjef. Store bedrifter har vanligvis en markedsavdeling som håndterer annonsering på nasjonalt nivå, men salgssjefer er ofte ansvarlige for å plassere annonser i lokale aviser, nettsteder eller på radiostasjoner. Lederen må også bestemme hvordan han skal markedsføre produkter og tjenester innen salgssteder, og lokale leverandører blir ofte ansatt for å produsere bannere og markedsføringsflygere for større salgsarrangementer.
Å rapportere regelmessig til den regionale salgsdirektøren og bli personlig ansvarlig hvis salgstall ikke oppfyller selskapets forventninger er to andre komponenter i denne jobben. Mange firmaer krever at ledere sender inn daglige rapporter som beskriver både salgsresultater og salgsaktiviteter. De fleste ledere får en lønn, men mange får ytelsesbaserte provisjoner. Provisjonene som blir betalt til salgssjefen er ofte bundet direkte til provisjonene som mottas av salgspersonalet.