Hva gjør en supermarkedskasserer?
En supermarkedskasserer bruker vanligvis mesteparten av tiden sin og jobber med et kassaapparat. Han eller hun ringer opp kundekjøp, og tar penger (eller andre betalingsformer), mens de gir tilstrekkelig endring etter behov. Det kan være andre ansvarsområder involvert i denne jobben, som det er verdt å merke seg.
Noen ganger er supermarkedskassen ansvarlig for å opprettholde kasseskuffen i en viss tilstand. Når skiftematerialet blir for lite, kan det hende at kassereren må fjerne skuffen ved å bruke en rekke prosedyrer og ta den til ledelsen for å erstatte den med en ny skuff. Innkassering eller skifting av skuffer kan også gjøres på en tidsbasert timeplan, eller når registeret må forlates eller stenges over lengre tid.
En ting supermarkedskassen trenger å vite er hvordan man tar forskjellige betalingsformer og lagrer retningslinjer for å akseptere betaling. Når det skrives en sjekk, for eksempel, må kassereren kontrollere identifikasjonen, med mindre kunden er veldig kjent, og muligens kan måtte begrense sjekkutgiftene til visse beløp. Tilsvarende må arbeidstakerne forstå prosedyren for å motta matstempler, WIC (kvinner, spedbarn og barn) betaling, og hvordan de skal behandle minibank og kreditttransaksjoner. Prosedyrer kan være forskjellige fra butikk til butikk, men de fleste som er vant til å skaffe penger, kan lett hoppe fra en butikk til en annen, selv om det er små forskjeller i valutahåndtering eller registerfunksjon.
En viktig del av supermarkedets kasseringsjobb er selvfølgelig å bestemme hvor mye du skal belaste for ting. Det kan hende at de må "ringe opp" hvert element ved å legge inn prisen i et register, eller mange butikker bruker nå skanneenheter, noe som kan bidra til å redusere menneskelige feil. Arbeideren kan fremdeles trenge å identifisere ting som selges etter vekt (som de fleste produserer) og legge inn riktig kode slik at kunden blir nøyaktig belastet.
Avhengig av butikk, kan en supermarkedskasserer også pakke dagligvarer, og de fleste gjør dette til en viss grad, noe av tiden for å fremskynde salget, selv om baggere er ansatt. Noen kasserere lagervarer også dagligvarer, eller returnerer varer til lager; dette er mer vanlig i mindre butikker. Siden kasserere er foran i butikken, kan de også motta ganske mange spørsmål eller klager fra kunder, som de kan trenge for å henvise til andre eksperter som ledere. Noen registerarbeidere behandler også alle returneringer kundene har hvis mat eller andre varer kjøpt i en butikk var utilfredsstillende på noen måte.
De som er egnet for kassearbeid i supermarkeder har vanligvis en vennlig måte og liker å jobbe med mennesker. De er også flinke til å telle penger og kan utføre jobben sin med få feil. Mange supermarkeder har nå åpent i lange timer eller til enhver tid, og kassereren kan forvente å jobbe forskjellige skift og i minst tid på større høytider. Vanligvis får nyere ansatte mindre behagelige skift, mens ansatte med ansiennitet kan ha flere valgmuligheter når de jobber.