Hva gjør en leverandørleder?
En leverandørsjef er en mellommann som gir en kommunikasjonsvei mellom et selskap og dets leverandører. De fleste leverandørsjefer jobber på kontraktsbasis for forskjellige virksomheter, men det er noen få som er fast ansatt i bare ett selskap. En leverandørsjef administrerer kontrakter, gjennomfører økonomiske analyser, administrerer forhold, strategiserer og leder et team.
Leverandørens første oppgave er å finne leverandører og etablere en kontrakt. Dette krever grundig undersøkelse av potensielle leverandører for å finne ut hvilke som best passer med selskapets mål. Etter å ha funnet en passende leverandør, må manageren deretter samarbeide med leverandøren for å etablere en rettferdig arbeidserklæring som tydelig definerer forholdet mellom selskapet og leverandøren. Lederen må også forhandle frem en kontrakt som oppfyller behovene til både selskapet og leverandøren.
Å utføre økonomisk analyse som sammenligner fordelene og negativene ved et bestemt leverandørforhold er en annen jobb hos leverandørsjefen. Dette krever måling av mengder som leveringstid, kundetilfredshet og opptjent fortjeneste. Det er viktig at en leder er klar over de potensielle konsekvensene som kan komme om en dårlig beslutning blir tatt, og den beste måten å være oppmerksom på er å holde en oversikt over alle tilgjengelige data.
En annen viktig rolle som en leverandørsjef er å administrere forhold. En leder må bruke en intelligent strategi som holder begge parter glade. Dette kan kreve å delta i forhandlinger, tvinge en bestemt side til å innrømme, eller forsikre en eller begge parter om at alt er i orden. De beste leverandørlederne har vanligvis tidligere erfaring med salg.
En vellykket leverandørsjef må også kunne tenke større. Hver enkelt transaksjon som skjer mellom et selskap og en leverandør, må ha et strategisk planlagt resultat som er gunstig for begge parter. Det er ikke nok å skaffe produktet som kreves, og det er mange andre faktorer å vurdere, inkludert prisen, om vil prisen endres, og hvis det er nok lager.
Forhandlerledelse krever også å lede et team. En typisk leverandørsjef har flere underordnede som må tildeles forskjellige oppgaver. Noen vil fokusere på å sikre strenge retningslinjer for kvalitet, og andre har ansvar for målingstjenester. Selv om lederen er den som må ta den endelige avgjørelsen, må han eller hun være i stand til å sikre at underordnede har den utdannelsen og kompetansen som kreves for å fullføre oppgavene sine.
Å administrere leverandører krever å være en selger, en analytiker, en strateg og til og med en leder. Forhandleradministratorer bør være godt kjent med inn- og utkjørsler for virksomheten. De bør også være eksperter i bransjen de jobber i, enten det dreier seg om medisinsk utstyr, elektronikk eller mat.