Hva betyr "Transpromotional"?
Også kjent som transpromo, "transpromotional" er et begrep som brukes for å beskrive en type salgsprosess som søker å kombinere fordelene ved å fullføre en transaksjon med handlingen for å fremme en eller annen type varer eller tjenester. Tanken er å skape interesse hos forbrukere som til slutt fører til kjøp av tilleggsprodukter. Det er flere forskjellige måter å anvende begrepet transpromosjonelt salg, inkludert bruk av innsatser i korrespondanse som er sendt til kunder og til og med kampanjer som skjer under et kjøp i en murstein og mørtelsituasjon.
Et av de vanligste eksemplene på transpromosjonell aktivitet er inkludering av innlegg i papirkurv til postkunder, for eksempel en månedlig fakturadetalj eller en faktura for et nylig kjøp. Det er ikke uvanlig at banker og andre typer selskaper også legger inn innsatser når du sender kontoutskrifter. Tanken er at mottakeren skal åpne konvolutten for å hente ut fakturaen og også møte bilagene som viser andre varer og tjenester. Forutsatt at innsatsene er interessante nok til at forbrukeren faktisk kan lese produktbeskrivelsen som finnes på innsatsene, økes potensialet for å generere et ekstra salg.
Et alternativ til transpromosjonelle strategier som involverer postinnsatser sammen med en faktura, faktura eller kontoutskrift, er å inkludere en salgsfremmende reklame direkte på kontoutskriften eller fakturadetaljer. Dette er vanligvis i form av en kort markedsføring av en bestemt vare eller tjeneste ved å bruke en eller to setninger strategisk plassert under kontoinformasjonen. Som en del av kampanjen kan annonsen inneholde en nettadresse eller telefonnummer, komplett med en rabattkode for å spare penger på kjøpet. Her er ideen at mottakere ikke en gang trenger å fokusere på annet enn den faktiske uttalelsen for å bli utsatt for et tilbud om et annet produkt.
Selv i murstein- og mørtelscenarier er det mulig å benytte konseptet transpromosjonelt salg for å generere merinntekter. For eksempel når en server på en restaurant sjekker kunder på slutten av måltidet og gir dem en sjanse til å kjøpe en dessert til en rabatt, er dette effektivt å fremme forbruk av et tilleggsprodukt, som igjen vil øke den totale verdien av transaksjonen til restauranten. Når vellykkede, transpromosjonelle teknikker introduserer forbrukere til produkter som de forhåpentligvis vil glede seg over og fortsette å kjøpe sammen med varene og tjenestene de allerede kjøper fra en gitt leverandør.