Hva er en bankkasser?

En bankkasserer er en person som håndterer penger og kundetransaksjoner for en bank. Bankkassereren kan også omtales som en teller. Stillingsbeskrivelsen for en kasserer inkluderer vanligvis innsamling av penger, utbetaling av penger og håndtering av kundeproblemer og problemer. Avhengig av banken hvor kassereren er ansatt, kan kassererens faktiske plikter variere.

I de fleste tilfeller innebærer en bankkasserer å håndtere penger. Telleren er ansvarlig for å hjelpe bankkunder, som bruker banken som et middel til å kontrollere pengene sine. Disse kundene kan ha sparekontoer, sjekke kontoer eller bedriftskontoer avhengig av deres behov. Mange banker har både personlige kassastativ og gjennomkjøringsvinduer for å imøtekomme behovene til bankkundene deres.

Selv om det å virke med penger kan virke som en enkel oppgave, er kassererekarrierer litt mer sammensatt enn bare å telle valuta. Kassereren vil ofte bli opplært til å gjøre rede for innskudd, opprette nye kontoer og jobbe med andre, forskjellige former for valuta. Disse kan omfatte kassesjekker, postanvisninger og reisesjekker.

Bankkassereren vil også være ansvarlig for skuffen deres monetære transaksjoner er utført fra. Noen banker krever kasserere å telle skuffen før arbeidsskiftet starter og igjen på slutten. Det totale beløpet i skuffen skal være det samme til begge tider, selv om valutaen kan endre seg fra kontanter til sjekker eller postanvisninger for en del av det totale beløpet.

I tillegg til å håndtere penger, kan kassererjobben beskrive andre plikter enn personlig kundeservice. For eksempel vedlikeholdes automatisk tellermaskin (ATM) av bankkassereren. Dette hyppige vedlikeholdet kan inkludere innsamling av innskudd som er gjort på maskinen og påfylling av maskinen med penger.

Kassererferdigheter som er relevante for dagens finansmarked inkluderer ofte forståelse og læring om individuelle pensjonskontoer (IRAs), innskuddsbevis og debetkort. Bankens behov kan også kreve å lære om pengemarkedsregnskap og lånesøknader, hvis kassererjobbbeskrivelsen inkluderer å jobbe med denne typen kontoer.

Å jobbe med penger kan være tellerens viktigste rolle, men kunden vil ofte også håndtere pengene. Bankkassereren er vanligvis den første personen bankkunden vil jobbe med for å dekke sine økonomiske behov. Av denne grunn kan kundeserviceaspektet ved banktellerjobben anses som en av de viktigste for å ha en vellykket karriere som kasserer.