Hva er en kjernekompetanse?

Kjernekompetanse har å gjøre med graden av effektivitet og kompetanse demonstrert på et bestemt område. Mens begrepet virkelig ble utviklet for bruk i forretningsinnstillinger, brukes det i dag i alle slags innstillinger. Sammen med bruk i selskaper kan referanser til kjernekompetanse finnes i så forskjellige omgivelser som trosbaserte organisasjoner, ideelle organisasjoner og til og med i hjemmet.

Også referert til som kjernekapasitet, fokuserer kjernekompetanse på noe som gjøres spesielt godt av et individ eller enhet. Når det gjelder en virksomhetsinnstilling, forstås kjernekompetanse å eksistere når tre spesifikke elementer eksisterer. Selskapet er dyktig til å tilby forbrukerfordeler, tilbyr noe som er unikt og vanskelig for konkurransen å etterligne, og har et produkt av servicebase som kan betjene et bredt spekter av forbrukermarkeder.

Det er viktig å merke seg at kjernekompetanse ikke fremstår fullblåst. I de fleste tilfeller er det nødvendig å aktivt dyrke og utvikle dette nivået av virksomhetskompetanse. Et selskap kan bevege seg mot kjernekompetanse over en periode på år, langsomt foredle drifts- og markedsføringsprosesser, samt forbedre produktlinjen underveis. Når selskapets konkurransefortrinn øker, beveger det seg nærmere en sann tilstand av kjernekompetanse.

En kjernekompetanse kan utvikles i alle fasetter av virksomheten. For eksempel kan selskapet utvikle et så sterkt lederteam at ledelsen i virksomheten lar selskapet vokse raskt til nye markeder. Salgs- og markedsføringsarbeidet kan dyrke reklamekampanjer og salgstrategier som er forskjellige fra konkurransen og lykkes med å fange et bredere spekter av forbrukere og markeder. Selv innen menneskelige ressurser, kan kjernekompetanse dukke opp etter hvert som menneskelige ressursinnsats blir dyktige til å opprettholde høy moral blant de ansatte og dermed redusere ansattes omsetning betydelig.

Mens den generelle ideen om kjernekompetanse har eksistert i en årrekke, ble prosessen med kjernekompetanse først definert av CK Prahalad og Gary Hamel i 1990. Skissert i en artikkel publisert av Harvard Business Review, definerte forfatterne det grunnleggende om kjernekompetanse og ga også eksempler som var moderne for tiden. Gjennom årene har de samme grunnleggende faktorene vært målestokken som må oppfylles for at kjernekompetanse skal være til stede.