Hva er en tannlege?

For det meste er en tannlegekonsulent akkurat slik det høres ut - en person som er kvalifisert som ekspert i tannpleieindustrien. Imidlertid klør denne definisjonen knapt overflaten til yrkets sanne natur. Faktisk kan en tannkonsulent være ganske kunnskapsrik om praktisering av tannbehandling, men uten noen gang å undersøke et sett med virkelige menneskelige tenner fra første hånd. For den saks skyld er det mye mer sannsynlig at en tannlegekonsulent er en suser med å lage regneark og organisere møter enn å operere et drill eller poleringsverktøy.

For det første er det bedriftens arena å vurdere. I dette miljøet kan en tannlegekonsulent fungere som en koordinator mellom et virksomhets avdeling for menneskelige ressurser og dets leverandør av tannforsikringsplaner. Omfanget av aktiviteter som er involvert i denne kapasiteten spenner fra fordelanalyse til kostnadseffektivitetsevaluering. Denne personen kan også arbeide for å løse nettverksproblemer, inkludert gjennomgang av utdannelsen og historien til deltakende tannleger, samt å vurdere standard for omsorg som hver gir. Spesielt i denne rollen kan en tannkonsulent bli bedt om å formidle tilfeller der konflikt eller etiske spørsmål har dukket opp.

Ikke overraskende søker et stort antall tannleger og munnkirurger tjenester av en tannlegekonsulent for å hjelpe dem med å utvikle praksis og forbedre bunnlinjen. I denne forbindelse vil konsulenten fungere som forretningsfører og coach. Dette kan innebære daglige operasjoner, inkludert rekruttering og opplæring av ansatte, og innsamlingsprotokoller for å redusere åpne fordringer. Det kan også omfatte å implementere markedsføringsstrategier som er målrettet mot å øke kundebase og oppbevaring, i tillegg til å tilby veiledning for å fremme valgfrie eller kosmetiske prosedyrer.

Mange av de ovennevnte scenariene er over det typiske omfanget av kompetanse og erfaring som de fleste tannleger og munnkirurger har gitt. Noen tannlegekonsulenter praktiserte imidlertid en gang tannleger, eller til og med tannpleiere. Selvfølgelig er dette erfaringsnivået et pluss for klienter, så vel som for sine pasienter. I tillegg krever jobben et skarpt øye for detaljer, en evne til kreativ markedsføring og gode kommunikasjonsevner. Faktisk gjennomfører mange mennesker som leverer tannlegekonsulenttjenester også seminarer og andre taleengasjementer.

De fleste tannlegekonsulenter opererer uavhengig, selv om noen også danner eller blir med i konsulentgrupper. Avhengig av det spesifikke området for konsulenttjenester som skal fokuseres, får mange enkeltpersoner sertifiseringstrening. I USA, for eksempel, tilbyr American Association of Dental Consultants sertifiseringsopplæringsprogrammer og henvisningstjenester for konsulenter som ønsker å konsentrere seg om service av tannhelseforsikringsplaner. American Association of Dental Legal Consultants, derimot, representerer konsulenter som spesialiserer seg på rettsmedisinske regnskap og i å gi sakkyndige vitneavhør knyttet til juridiske saker som involverer tannbehandling.