Hva er en styringsprosess?
Begrepet "lederprosess" beskriver det settet med systemer en leder bruker for å organisere og kontrollere prosessene i en organisasjon. Disse kan omfatte produksjons-, menneskelige ressurs-, kommunikasjons- eller prosjektprosesser. En profesjonell som administrerer prosesser forsøker normalt å utvikle og optimalisere prosesser som kan gjøre det mulig for hans eller hennes virksomhet å være mest lønnsom og redusere kostnadene i størst grad. En lederprosess har ofte opprinnelse på utøvende nivå og blir fulgt av mellomledere og veiledere som kommuniserer med ledere. Dette er imidlertid et bredt begrep, og selv om ledere kan bestemme overordnede prinsipper, er det ikke uvanlig at avdelingsledere implementerer sine egne prosesser.
Når en administrasjonsprosess brukes til produksjon, begynner den ofte med ingeniører og designere. En prosess kan diktere hvilke typer programvaredesignere som kan bruke til å utvikle modeller, og hvilke programmer ingeniører kan bruke for å lage formler. På samme måte kan en prosess også lede arbeidsflyten. Det kan med andre ord gi et rammeverk for hvordan ordrer sendes fra en avdeling til en annen og hvilke stillinger som er ansvarlige for å føre tilsyn med gjennomføring av ordrer.
En produksjonsprosess utviklet av ledelsen er også ansvarlig for å kontrollere produktiviteten. Produksjonshastighet og antall produsert kan bestemmes av utøvende ordre. Ledere baserer normalt sine beslutninger på budsjett og etterspørsel.
Menneskelige ressurser er en avdeling som har ansvar for å kommunisere med ansatte. Fagpersoner i denne avdelingen kan også være ansvarlig for å utvikle tester og intervjustrategier, samt læreplaner for opplæring av nyansatte. En lederprosess som fører tilsyn med menneskelige ressurser, kan avgjøre faktorer som kvalifikasjoner for arbeidskandidater, oversikt over opplæring og prosedyre for å jobbe med urolige eller ulykkelige ansatte.
Kommunikasjon i en virksomhet blir ofte styrt av en lederprosess. Nettverk av datamaskiner, servere og Internett kan bestemmes av IT-ledere. De kan også utvikle planer som beskriver trinn for reparasjon og feilsøking av programvare og maskinvare. Oppdateringer og nødvendige funksjoner for kommunikasjonsteknologi kan også styres av styringsprosesser.
En bestemt type styringsprosess er ofte nødvendig for spesifikke prosjekter. Et prosjekt i virksomheten refererer til arbeid som er nødvendig for å nå et spesifikt mål i en bestemt tidsperiode. Hvis for eksempel en leder bestemmer at han eller hun ønsker å implementere et nytt programvaresystem som forbedrer arbeidsflyten, kan han eller hun lage en administrasjonsprosess som dokumenterer avdelinger der ny programvare først blir introdusert. En prosess inkluderer vanligvis et budsjett og kan kreve at en leder gjør endringer i budsjettet når nye utfordringer oppstår.