Hva er en markedsføringskampanje?
En markedsføringskampanje består av en rekke aktiviteter utført for å oppnå et forhåndsbestemt mål, oftest markedsføring av et produkt eller en tjeneste. Det skiller seg fra pågående markedsføring eller PR som er designet for å gi en reaksjon på spesifikke hendelser. En effektiv markedsføringskampanje kan dekke et bredt utvalg av medier og innlemme både betalt og ulønnet markedsføring.
Markedsføring som helhet er en kontinuerlig pågående prosess med å prøve å skape bevissthet om et produkt, en tjeneste eller et selskap, spesielt bevissthet som er på en positiv måte. En markedsføringskampanje er mer begrenset og innebærer vanligvis en tidsbegrensning og et budsjett, samt et spesifikt mål. Den vil ofte konsentrere seg om ett aspekt av en virksomhets eller organisasjons arbeid, for eksempel et nytt eller revidert produkt.
For å være effektiv trenger en markedsføringskampanje klare kvantifiserbare mål. I sin enkleste form kan dette være å nå et visst antall mennesker med et budskap. Et mer sofistikert mål vil være at en viss andel av mennesker viser bevissthet om et produkt, og viser at meldingen har fått gjennomslag. Uten tvil er det endelige målet at denne bevisstheten skal føre til en økning i salget. Å ha klare mål gjør det ikke bare mulig å måle hvor bra kampanjen har fungert, men også å ha et tydeligere fokus i planleggingen av kampanjen å starte med.
Det er tre hovedelementer i en markedsføringskampanje. Den ene er direkte markedsføring, som innebærer å kommunisere direkte med forbrukere, for eksempel gjennom brosjyrer, e-postmeldinger, postbrev eller mobilmeldinger. En annen er reklame, som betaler operatørene av en kommunikasjonstjeneste som TV, radio eller aviser for å føre en beskjed. Den tredje er PR, som jobber for at medier skal omtale produktet, tjenesten eller meldingen i sitt redaksjonelle innhold.
En av nøklene til en markedsføringskampanje er å bestemme det tiltenkte publikummet. For en forhandler vil dette være folkene som mest sannsynlig vil kjøpe et produkt. For en ikke-kommersiell gruppe som en kampanjeorganisasjon, kan dette være folket med makten til å ta politiske beslutninger. Den demografiske sammensetningen av det tiltenkte publikummet vil ikke bare påvirke de spesifikke utsalgsstedene som brukes til markedsføring, men også det generelle mediet og spesifikasjonene i meldingen. For eksempel er markedsføring av tekstmeldinger mye mer sannsynlig å lykkes for et produkt rettet mot tenåringer i stedet for eldre mennesker.