Hva er en prosesskoordinator?

En prosesskoordinator er noen som er ansvarlig for et spesifikt aspekt av en forretningsprosess. Han eller hun koordinerer aktiviteter og deler informasjon med alle i arbeidsflyten. Dette er en administrativ stilling som ofte finnes i informasjonsteknologi, konstruksjons- og prosjektledelsesbedrifter.

Ferdighetene som kreves for denne stillingen inkluderer avansert datakunnskaper, utmerket skriftlig og muntlig kommunikasjon og gode beslutningsevner. Prosesskoordinatorer er midt i arbeidsflyten, og bestemmer hvilken informasjon de skal dele og når. Dette har stor innvirkning på produktivitet, generell effektivitet og kostnadene forbundet med en bestemt prosess.

Mange selskaper oppretter prosesskoordinatorposisjoner som en kortsiktig måte å løse grunnleggende problemer med den totale prosessen. For eksempel har en produksjonsprosess en tilbakevendende flaskehals mellom etterbehandlingsprosessen og emballasjen. Prosesskoordinatoren studerer hele arbeidsflyten og kan lage mLuktigheter til timingen ytterligere opp prosessen, for å fjerne eller redusere flaskehalsen.

Opplæringen som kreves for å bli en prosesskoordinator varierer fra industrien. De fleste arbeidsgivere krever litt etter videregående opplæring. Kandidater med en grad eller vitnemål innen et teknologirelatert felt eller i Business Administration er godt egnet for denne stillingen. Begge disse programmene fokuserer på å utvikle analytisk tenkning og problemløsningsevner.

Hovedansvaret for prosesskoordinatorer er å løse problemer og forbedre den generelle produktiviteten. Kritisk tenkende ferdigheter kan være veldig viktige for å fjerne barrierer for produktivitet og oppdage problemer med den nåværende prosessen. Det er ikke uvanlig at en prosesskoordinator sitter og observerer en spesifikk prosess i en lengre periode. Denne informasjonsinnsamlingen er avgjørende for å identifisere årsakene til et aktuelt problem, så vel somPotensielle fremtidige spørsmål.

Personer som liker gåter og løser problemer og som kan jobbe på både detaljerte og sammendragsnivåer, vil oppleve mest suksess som prosesskoordinatorer. De forventes å være klar over alle spørsmål i en prosess og har en rekke alternativer som kan brukes til å løse problemet. Alle som ikke liker en utfordring og ikke liker analyse, vil ikke glede seg over å jobbe i denne rollen.

Den beste måten for noen å lære om rollen som en prosesskoordinator i en organisasjon eller bransje er å snakke med noen som for tiden er i den rollen. Å observere en prosesskoordinator på jobb vil hjelpe noen til å lære om stillingens skjulte utfordringer og belønninger. For eksempel tillater mange store selskaper enkeltavdelinger å fungere som separate enheter. En prosesskoordinator kan bli bedt om å be forskjellige avdelinger om å samarbeide i selskapets beste.