Hva er en detaljkasserer?
Et sted som selger varer kalles en butikk og på noen av disse stedene må det være et middel til å ta inn penger og gi ut forandring. De fleste av disse butikkene har kassaapparater og andre måter å akseptere betaling på. En person som driver et av disse registrene, kalles en detaljkasserer.
Noen ganger blir en person ansatt på en detaljistvirksomhet for kun å være en detaljkasserer. Dette vil bety at jobben vil bestå av å hjelpe kunder på salgsstedet, når de vil betale for varene sine og gå ut av butikken. I denne stillingen vil kasserere måtte vite flere ting.
Basiskunnskap en detaljkasserer må tilegne seg inkluderer å vite hvordan man tar imot kontanter og gir riktig endring. Noen kassaapparater viser mengden endring som må gis, og andre er avhengige av kassen for å telle ut fra det totale mottatte beløpet. Siden det er varierte betalingsmidler, vil detaljkassøren sannsynligvis også trenge å vite protokoll for å godta sjekker, hvordan du kjører minibank- / kredittmaskiner og hvordan du kan ringe opp hvert salg. Dette siste kan være en enkel sak å bruke en enhet festet til registeret som registrerer pris, eller det kan bety å legge inn pris på enheten manuelt. Hvert kassaapparat kan også være forskjellig, og kassereren trenger trening i driftsdetaljer i det spesifikke registeret.
Detaljhandlerkassereren kan i tillegg være ansvarlig for å fjerne kontantskuffer fra registerene på bestemte perioder. De må kanskje få mer endring eller ta kasseskuffen til en leder som skal telles. Registre kan kreve lukkings- og åpningsprosedyrer også, som kasserere vil trenge å vite, slik at de trygt kan forlate stasjonen sin og ikke forlate penger utsatt.
En ting noen kasserere vet hvordan de skal gjøre er å ta avkastning. I visse butikker er det bare ansatte på et bestemt nivå som er autorisert til å gjøre dette, noe som kan kutte ned på noen få former for ansattstyveri. Andre butikker lar alle kasserere håndtere avkastning, så lenge instruksjonene følges. Der dette ikke er tillatt, må enten en veileder utføre returen, vanligvis med en spesiell nøkkel i prosedyre, eller observere returen mens den er i prosess.
Mange mennesker som har en detaljert kasseringsstilling, jobber også på gulvet. Dette gjelder spesielt steder som klesbutikker. Personen vil kun kasse når han skal selge, eller hvis butikken plutselig blir travel. Når alle ansatte må utføre denne oppgaven, må ledelsen trene dem, og gitt et større antall kasserere, kan det oppstå mer bekymring for ansattstyveri. Prosedyrer for nøkkellegging brukes ofte for retur for å redusere visse typer ansattes tilgang.
Mens den doble funksjonen til selger / kasserer kan være en mer underholdende jobb, kan den også være litt til ulempe for den ansatte. Hvis folk har salgskvoter for å møtes og rutinemessig blir sittende fast bak et register, kan de kanskje ikke oppfylle kvotene sine, og kan bli ansett som skuffende ansatte av et selskap. Skulle dette scenariet regelmessig oppstå, er det å logge kassetimer en god måte å vise selskapet hvor ofte en person ikke kunne oppføre seg i en salgskapasitet, selv om folk som presenterer denne informasjonen bør gjøre det på en respektfull måte.