Hva er en ferdighetsgapanalyse?
En typisk analyse av ferdighetsgap vil måle en ansattes ytelse mot en angitt gruppe evner. Hensikten med øvelsen er å bestemme områder der ytelsen må forbedres. Resultater brukes vanligvis for å sikre at hver ansatt får den spesifikke opplæringen som kreves for å utføre opp til organisatoriske forventninger.
Det overordnede målet med analyser av ferdighetsgap er å undersøke i detalj hvor godt de ansatte måler mot benchmarks satt for sine stillinger. Hver ferdighet som analyseres er en del av det totale bildet. Det er forskjellige typer ferdigheter knyttet til hver stilling, fra det kritiske til det ønskelige.
For å fullføre en grundig analyse av ferdighetsgap, må det først bestemmes hvilke ferdigheter som trengs. Dette kan inkludere for tiden kjente behov, men prosessen kan også avdekke nye ferdigheter som kan øke ansattes innvirkning på organisasjonen. Totalt sett må det bestemmes hvilke ferdigheter som vil fremme organisasjonen og hjelpe den å nå sine mål.
De viktigste typene evner å bestemme er kritiske ferdigheter. Dette er elementene i ytelsen som må fullføres tilfredsstillende for at arbeidstakeren kan gi et meningsfullt bidrag. Uten disse ferdighetene kan ikke organisasjonen fungere ordentlig.
Etter at de nødvendige ferdighetene er bestemt, utvikles en stillingsbeskrivelse for hver stilling. Disse beskrivelsene måles deretter mot ytelsen til alle ansatte. En ferdighetsgapanalyse innebærer ikke bare å bestemme og måle disse ferdighetene, men også å utvikle nye profiler for forventede endringer i virksomheten. Ansatte blir også evaluert for sin evne til å håndtere disse justeringene. Det er spesielt for dette området det kan være behov for en individuelt tilpasset treningsplan.
Det er flere måter informasjon for en analyse av ferdighetsgap kan samles på. Noe av det vanligste inkluderer individuelle prestasjonsanmeldelser, intervjuer med veiledere og fokusgruppemøter. Ved å samle informasjon på en rekke måter og fra forskjellige kilder, er det mer sannsynlig at resultatene av analysen vil være nøyaktige.
Etter at en organisasjon har gjennomført en ferdighetsgapanalyse, er det flere måter informasjonen kan brukes på. Den viktigste fordelen er at ansatte kan få opplæring eller få revurdert oppgaver. Analyseresultater kan også hjelpe ledere med å tildele ansatte i hele organisasjonen ved å matche ferdighetssett til de beste stillingene. Dette kan være spesielt nyttig når du ansetter en ny stilling som best vil bli fylt av en nåværende ansatt.