Hva er en treningsgapanalyse?
Treningsgapanalyse er en måling av ferdighetsnivået som ansatte besitter på et gitt tidspunkt i forhold til det optimale ferdighetsnivået de trenger for optimal produktivitet. Årsaken til en vurdering av et opplæringsgap er å hjelpe organisasjoner med å oppdage uoverensstemmelser i medarbeiderutgangen de nå har. Å få en ide om hvilken type ferdigheter de ansatte har, vil hjelpe disse organisasjonene å vite hvordan de skal takle spørsmålet om videreutdanning for arbeidere.
Ethvert selskap med ansatte som ikke har det høyeste nivået av ferdigheter for å utføre de pålagte oppgavene, vil være en ulempe. Dette aspektet er av stor betydning i et konkurranseutsatt marked der hvert selskap prøver å overgå det andre på alle områder, inkludert produktivitet. Metodene for å sette i gang og gjennomføre en treningsgapanalyse varierer mellom organisasjoner. Mindre bedrifter med bare noen få ansatte kan gjennomføre en vurdering av opplæringsgap ganske enkelt ved å observere sine ansatte. For eksempel kan eieren eller lederen av en liten matbutikk med bare tre ansatte lett overvåke de ansatte for å finne ut om de presterer optimalt.
En slik oppgave vil være vanskeligere for ledelsen av en stor butikk med mer enn 50 ansatte i én filial alene. Treningsgapanalysen for de ansatte i en så stor organisasjon kan gjøres ved bruk av spørreskjemaer eller undersøkelser. Ansatte kan bli bedt om å svare på spørsmål, og de kan deretter vurderes individuelt basert på analysen av svarene. De kan bli vurdert på en skala fra en til 10 basert på undersøkelsen.
Organisasjoner har generelt skjønn til å bestemme på hvilke tidspunkter de skal sette i gang en treningsgapanalyse. Dette kan gjøres når det er etterslep i produksjonen eller hvis kvalitetene til produkter eller tjenester faller under forventet nivå. Når selskaper blir møtt med tilbakekallinger om produktene sine, kan de bestemme seg for å utføre en treningsgapanalyse som en del av sine undersøkelser av årsaken til at det mangelfulle produktet klarte å gli gjennom de forskjellige avdelingene og til allmennheten. For eksempel kan et selskap som produserer barnestoler for babyer og småbarn, måtte hente frem en viss gruppe av produktene på grunn av risikoen for å velte og skade små barn. Selskapet kan utføre undersøkelser om hvordan produktet ble mangelfullt og også foreta en vurdering av opplæringsgap for å finne ut om alle de ansatte jobbet på sitt beste. En slik vurdering kan være en forløper for en rystelse eller omstilling av selskapet.