Hva er et ulykkekrav?

De fleste sjåfører, huseiere og bedrifter er pålagt å ha forsikringsdekning for å beskytte dem mot økonomisk ansvar dersom og når en ulykke inntreffer. Når en forsikret person er involvert i en ulykke, inngir han eller hun typisk et ulykkekrav for å motta betaling for skader eller personskade. Et ulykkeskrav er i utgangspunktet en rapport om hendelsen, inkludert hva som skjedde, hvem det skjedde med, hvem som var skyld og hvilke skader som skjedde. Det er mange trinn i ulykkeskravsprosessen som typisk involverer forsikringsselskapet, inkludert varsling om ulykken, bestemmelse av forsikringsdekning, etterforskning av ulykken og betaling eller avvikling av kravet.

Varslingen om ulykken er et av de viktigste trinnene i prosessen med ulykkesskader. Den skadde er ofte flustret og stresset, uansett om han eller hun var involvert i en bilulykke, en arbeidsulykke eller bare ble skadet ved å falle ned eller snuble. Forsikringsselskapet eller lederen må imidlertid kontaktes så snart som mulig etter hendelsen, for å kunne starte skadeprosessen. Meldingens umiddelbarhet kan bidra til å registrere nøyaktige detaljer, for eksempel sted, tid og vitner, samt til å starte reparasjons- eller helbredelsesprosessen. De fleste forsikringsselskaper og ansettelsesrepresentanter har detaljerte og omfattende spørsmål som får skadelidte trinn for trinn gjennom dem.

Under varslingsprosessen bestemmes typisk forsikringsdekning. Dette betyr at forsikringspolisen blir sett nøye gjennom for å se hvor mye og hvilke typer dekning som er tilgjengelig. Avhengig av ulykkestype, kan skadelidte kunne inngi et ulykkekrav til den andre parts forsikringsselskap. Hvis den skadde for eksempel blir skadet på jobben, kan han eller hun få muligheten til å inngi et ulykkekrav til virksomhetens forsikringsselskap. Hvis den skadede var i et bilvrak og ikke ble funnet skyld, kan han eller hun inngi kravet om bilulykke hos den andre sjåførens forsikringsselskap.

Forsikringsselskapet som mottok ulykkeskravet foretar typisk en etterforskning av ulykken for å fastslå erstatningsansvar. Dette betyr at de vanligvis intervjuer alle involverte parter, inkludert vitner, og leser ulykkesrapporten. Etter at ansvaret er fastsatt, gjennomgår de typisk skadekravene, enten det er skade på et kjøretøy eller kroppsskader. Forsikringsleverandøren sørger for at ulykkeskravet bare er for skader som oppsto under ulykken, for å sikre at det ikke gir noe økonomisk ansvar for tidligere skader eller skader.

Når etterforskningen er fullført, betales eller avvikles vanligvis ulykkeskravet. For et personskadekrav betyr dette at den skadde mottar økonomisk betaling for skader som er påført og medisinske regninger. Hvis ulykken var et bilvrak, betyr det at personen som ikke er skyld, mottar betaling for skader på kjøretøyet.