Hva er en utmattelsesmodell?
En utmattelsesmodell er en matematisk analyse av organisatorisk utmattelse, som antall studenter som frafaller før de fullfører en grad eller hastigheten på ansattes omsetning i et selskap. Slike modeller kan være viktige for å forstå utmattelse og ta skritt for å løse det. De kan ledes av organisasjoner selv så vel som tredjeparter med revisjonsinteresse, for eksempel offentlige etater som kan være opptatt av tilbudene på en høyskole eller universitet. Statistikere overvåker vanligvis utviklingen av en utmattelsesmodell.
Denne matematiske modelleringen krever et bredt spekter av data om utmattelse fra en organisasjon. Disse dataene kan omfatte grunnrater, så vel som informasjon fordelt på alder, erfaringsnivå, grunn til å forlate eller bli medlem i en organisasjon, og så videre. Jo mer informasjon som er tilgjengelig, jo mer kan en statistiker gjøre med det. En detaljert slitasjemodell kan gi nyttige og meningsfulle data.
Statistikeren kan forberede en rekke nedbrytninger av utmattelse, se på hvordan medlemskap i en organisasjon vokser og avtar over tid. Dette kan tillate folk å kartlegge områder av spesiell interesse, som en topp i beslutningene om å forlate et selskap etter ansettelse av en ny leder. Slitasjemodellen vil hjelpe analytikere til å forstå hvordan folk beveger seg gjennom en organisasjon og kan identifisere spesifikke mønstre som kan være viktige. Det kan også hjelpe selskaper og organisasjoner med å vurdere suksessen eller fiaskoen med programmer som rekruttering av ny student eller mer praktisk involvering fra veiledere.
I tillegg til å modellere eksisterende utmattningsmønstre, kan utmattningsmodellen brukes i prognoser. Gitt den tilgjengelige informasjonen og kjente mønstre, kan forskere vise hvordan antall ansatte, kunder og studenter sannsynligvis vil svinge over tid. Modellering kan også tillate en organisasjon å utforske hva som kan skje hvis den gjorde endringer for å øke oppbevaringen. For eksempel kan et telefonselskap gjennomføre en undersøkelse for å se hvor mange avreisende kunder som ville bo hvis en policyendring som en rentereduksjon ble gjort. Denne informasjonen kan brukes til å estimere de langsiktige effektene av kundebeholdning av en slik policy for å hjelpe selskapet med å bestemme hvordan de skal komme videre.
Noen slitasjemodeller er bare forberedt for egen bruk. De kan inneholde konfidensiell eller proprietær informasjon som et selskap ikke ønsker å gi ut generelt til publikum. Andre kan skrives ut i årsrapporter, avsløringer og andre dokumenter. I noen tilfeller kan det være et lovlig mandat til å diskutere utmattelse; høgskoler, for eksempel, må gi informasjon om graderingsgraden til fordel for potensielle studenter.