Hva er tilleggsinntekter?

Tilleggsinntekter er alle typer inntekter som genereres av et næringsliv ved å selge varer og tjenester som ikke er klassifisert som hovedproduktene som tilbys av selskapet. I mange tilfeller vil disse ekstra inntektskildene ha en viss sammenheng med hovedproduktene, noe som gjør det mulig å selge dem til forbrukere som allerede er kunder av virksomheten. Evnen til å generere tilleggsinntekter bidrar til å forbedre den økonomiske stabiliteten til den aktuelle virksomheten og kan ofte generere ytterligere midler som kan investeres tilbake i virksomheten og hjelpe til med å fremme vekst.

Et vanlig eksempel på tilleggsinntekter finnes på den lokale bensinstasjonen. Hovedvarene og tjenestene som selges av stasjonen har å gjøre med å håndtere bilreparasjoner og vedlikehold. Selv om reparasjonene er hovedfokuset i forretningsdriften, kan eieren av stasjonen også selge andre ting som er av interesse for hans eller hennes kunder. For eksempel kan eieren også bære en linje med brus og snacks som kundene kan kjøpe mens de venter på at reparasjonene skal være fullført. Samtidig kan også varer som luftfriskere for bilens indre område, rengjøringsprodukter for dekk eller vask av utsiden av kjøretøyet og lignende produkter tilbys for salg. På denne måten er stasjonseieren i stand til å generere inntekter fra både hovedfunksjonen til forretningsforetaket og salg av en rekke tilleggsprodukter.

Dette generelle konseptet av tilleggsinntekter finnes i omtrent alle typer forretningsdrift. Klesbutikker kan også ha en sidelinje med parfymer eller smykker, samt et bredt spekter av plagg. Flyselskaper tilbyr typisk passasjerer drikke og snacks for en pris utover kjøpet av en billett. Kinoer har som hovedprodukt eller inntektskilde salg av kinobilletter, men tilbyr drikke og snacks som et ekstra eller tilleggsmiddel for å generere inntekter fra de som deltar på filmene.

Med tilhørende inntekter innebærer strategien ofte ikke bare å tiltrekke seg forbrukere som vil kjøpe hovedproduktet eller produktene som tilbys, men også velge å kjøpe minst ett av tilleggsproduktene som vises. Denne tilnærmingen gjør det mulig for selskaper i alle størrelser å skape flere inntektsstrømmer som bidrar til å øke inntektene som genereres av hovedproduktene, samtidig som de oppfyller ytterligere kundebehov og ønsker. Å imøtekomme et bredere spekter av forbrukerkrav kan ofte generere ekstra lojalitet fra disse kundene, noe som får dem til å fortsette å kjøpe på lang sikt.