Hva er overvåking av forretningsaktiviteter?
Også kjent som Business Activity Management (BAM), er overvåking av forretningsaktiviteter en strategi som er innebærer å bruke teknologi for å administrere eller overvåke forretningsprosesser. Ved å ansette BAM kan et selskap måle effektiviteten til forskjellige interne og eksterne faktorer når det gjelder å la virksomheten fungere ved optimal effektivitet og generere best mulig avkastning fra disse aktivitetene. Forretningsprogramvare designet for dette formålet er ofte integrert i overvåkningsprosessen, trekking og sammenstilling av data fra de forskjellige informasjonssystemene som brukes i selskapets struktur. Denne organisasjonen av data gjør det lettere å identifisere områder der forbedring kan gjøres, samt gjenkjenne hvilke aspekter av operasjonen som allerede fungerer med topp effektivitet.
Mens detaljene i overvåkning av forretningsaktiviteter kan variere litt fra en innstilling til den neste, vil omtrent ethvert forsøk, da denne typen ledelse vil kreve tre grunnleggende trinn. For å begynneBedriften av selskapet må samles inn for å gi grunnlaget for vurderingen. Når dataene er samlet inn, blir de deretter organisert i definerte kategorier som gjør det lettere å trekke ut svarene på spørsmål angående spesifikke områder i operasjonen. Som det tredje trinnet i overvåkningsprosessen for forretningsaktiviteter formuleres disse svarene basert på assimilerte data og presenteres for brukere i et format som gjør det enkelt å forstå. Dette gir brukeren mulighet til å ta passende tiltak for å forbedre den generelle effektiviteten til forretningsforetaket.
Ideen om overvåking av forretningsaktiviteter kan fokusere på et enkelt aspekt av operasjonen, en spesifisert gruppe av relaterte funksjoner eller på virksomheten som helhet. For eksempel, hvis et selskap ønsker å få et inntrykk av hvor godt den nåværende retningslinjene og prosedyrene for risikostyring fungerer, kan programvaren for forretningsaktivitet væreBrukes til å trekke ut relevante data, organisere dem i et brukbart format og gi et klart perspektiv på hvilke prosesser og prosedyrer som hjelper til med å minimere tyveri og svindel, og hvilke prosesser som må forbedres eller erstattes med en prosess som har en høyere suksess.
Avhengig av begrensningene for programvaren som brukes til overvåking av forretningsaktiviteter, kan denne tilnærmingen også være nyttig i å projisere forskjellige typer forretningskostnader. Fra dette perspektivet hjelper BAM til å projisere mengden skatter som skyldes en kommende periode, virkningen av resultatet av politiske valg og aktiviteter på selve virksomheten, og til og med virkningen som svingninger i rentene eller aksjekursene vil ha på selskapets samlede lønnsomhet. Programvaren kan til og med gi rom for skift i kostnadene for råvarer, og projiserer hvordan dette vil påvirke både effektiviteten og bunnlinjen på virksomheten på både kort og lang sikt.