Hva er forretnings bærekraft?

Bærekraft av virksomheter kan ofte referere til et av to forskjellige konsepter som kan være koblet eller brukt som isolerte begrep. På en måte refererer det ofte til bærekraften til en virksomhet når det gjelder vekst og utvikling av nye og gjentatte kunder. Dette omhandler ofte kundelojalitet, fremtiden til hvilken bransje eller virksomhet et selskap jobber innenfor, og måten et selskap drives av sine offiserer. Forretningsbærekraft kan også referere til hvor godt en virksomhet kan opprettholdes i en økologisk og global forstand, med hensyn til miljøpåvirkningen av selskapet.

I begge forstand av begrepet bruk, refererer forretnings bærekraft generelt sannsynligheten og evnen til selskapet til å forbli produktiv og levedyktig i fremtiden. Den økonomiske følelsen av begrepet refererer vanligvis til hvordan et selskap styres, hvor godt kundelojalitet blir beholdt og fremtiden for industrien. Kundelojalitet er et viktig aspekt av forretnings bærekraft siden det kanIkke bare skape gjentatt virksomhet, men også ny virksomhet ettersom kundetilfredshet fører til "jungeltelegrafen" forretningsvekst. Mange virksomheter bruker forskjellige programmer og initiativer for å øke kundetilfredsheten og lojaliteten for å sikre fortsatt forretningsmessig bærekraft.

Company Management and Industry Future er begge aspekter ved forretnings bærekraft som kan være like viktig som kundelojalitet, om ikke mer. Et selskap kan tjene penger, men ikke være bærekraftig hvis disse midlene ikke blir håndtert ordentlig og kanaliseres tilbake til selskapet for å fremme vekst og vedvarende produktivitet. Tilsvarende, hvis retningen til en industri endrer seg, vil et selskap vanligvis trenge å tilpasse seg disse endringene for å overleve og forbli relevant i bransjen.

I økologiske termer innebærer forretnings bærekraft ofte virkningen en virksomhet har på miljøet og dens bruk av ressurser. Økt bærekraft kan komme fra programmer som reduserer avfall produsert av selskapet, fremmer resirkulering og bruk av resirkulerte råvarer når det er mulig, og unngå unødig belastning på miljøet. Mange detaljhandelsbedrifter vil for eksempel bruke dimmed lys i løpet av timer der færre kunder sannsynligvis vil være i butikken. Dette sparer ikke bare selskapet penger på elektriske kostnader, men reduserer også mengden ressurser som brukes av den butikken.

Bærekraft i virksomheten i denne forstand er avgjørende for virksomheter av to ganske forskjellige grunner. På et rent altruistisk nivå er denne typen bærekraft viktig på grunn av miljøpåvirkningen av virksomheter på velvære andre levende ting. Fra en økonomisk holdning er det ikke bare sannsynlig at en bærekraftig virksomhet har lavere driftskostnader, men er også mer sannsynlig å forbli en relevant virksomhet i fremtiden. Bedrifter som produserer overdreven avfall og krever enorme mengder råvare er ofte målrettet av styringmeningsforskrifter for å redusere avfall, og kan ganske enkelt ikke være i stand til å fortsette å operere ettersom ressursene til slutt avtar.