Hva er kommersiell risikostyring?
Kommersiell risikostyring er prosessen med å identifisere risikofaktorer og planlegge effektive løsninger eller forebyggende tiltak som bidrar til å redusere enhver form for sårbarhet i virksomheten. Denne viktige delen av forretningsplanen gjør at et selskap kan forberede seg på de mest sannsynlige problemene, lage planer for å håndtere spesifikke kriser og sette på plass programmer for å redusere sjansen for tap, tyveri eller skade på grunn av brudd på normal drift. Mange bedriftseksperter foreslår at en omfattende risikostyringsplan hjelper selskaper med å avbøte daglig risiko og overleve store kriser som kan oppstå.
Virksomheter som tilbyr lån, kredittlinjer eller langsiktige kontoer til kunder, må ha kommersielle risikostyringsplaner som forbereder seg på sporadiske tap. Lån og enhver form for betaling som er utført etter levering av varer eller tjenester kan bli uopphørlig hvis klienter eller kunder erklærer konkurs, går ut av virksomhet eller viser seg å være svindlere eller svindlere. Banker og andre kommersielle foretak som tilbyr disse tjenestene kompenserer vanligvis det uunngåelige sporadiske tapet ved å opprette et risikostyringssystem som sikrer at et tap ikke truer selskapets samlede fortjeneste. Dette kan gjøres ved å opprette tapshåndteringskontoer som er finansiert med kontoavgift, eller ved å tegne risikoforsikring som kan gjenvinne uoppnåelige midler.
Ansattes atferd er et viktig område for kommersiell risikostyring. Hvit krage kriminalitet, for eksempel underslag, er en alvorlig sak i mange virksomheter. Å lage en jevn evalueringsprosess som gjør uvanlig aktivitet eller regnskap umiddelbart synlig, er en viktig del av å kutte ned muligheten for intern kriminalitet. I tillegg er programmer som prøver å øke ansattes lojalitet også en viktig del av kommersiell risikostyring for intern kriminalitet.
Sikkerhet er en viktig del av enhver kommersiell risikostyringsplan. Moderne selskaper må ikke bare forholde seg til å sikre sikkerheten til handelsvarer og forretningshemmeligheter, men må også ta forholdsregler for å sikre sikkerheten til kundedata, spesielt de som er lagret i databaser. Opprettelsen av virus- og hackerresistente nettsteder og databaser har blitt nesten like viktig for sikkerheten til et selskap som overvåkningskameraer og vakter.
Beredskap eller forberedelse av katastrofer kan også være en del av kommersiell risikostyring. Enten en katastrofe er en massiv tilbakekalling som skader selskapets fortjeneste og PR, eller en tornado som ødelegger hovedkontoret for virksomheten, kan riktige risikostyringsstrategier bidra til å lage og håndheve beredskapsplaner som gjør kriser overlevelige. Risikostyring for katastrofer inkluderer analyse av de mest sannsynlige alvorlige problemene som skal oppstå og lager opplæringsprogrammer som vil lære de ansatte nøyaktig hva de skal gjøre i en gitt omstendighet. I tillegg kan katastrofrisikostyring innebære tiltak som overflødige filer og automatiserte systemer som lar selskapet fortsette å fungere uavhengig av omstendighetene.