Hva er konkurrentanalyse?

Konkurrentanalyse er en forretningsbetegnelse som brukes for å beskrive forskning på primære og sekundære konkurrenter. Slik analyse skjer når et selskap gjennomfører formelle eller uformelle studier angående hva konkurrentene gjør. Å analysere konkurrenter kan være nyttig å finne et mål for kvalitet, for å vurdere trusler og for å bestemme potensialet for vekst.

Hvert selskap har konkurrenter. Dette kan være primære og sekundære konkurrenter. For eksempel er en kinos primære konkurrenter andre kinoer, mens de sekundære konkurrenter kan være hjemmekinoutleiekjeder.

Å analysere konkurrentenes atferd kan være et viktig verktøy for en virksomhet. Konkurrentanalyse innebærer normalt å se på styrkene og svakhetene i konkurransen. Analysen kan være en omfattende skala analyse av hele selskapet eller være en mer fokusert analyse, for eksempel en konkurransedyktig analyse av markedsføringsstrategier.

Å observere en konkurrent lar også en bedrift se hva konkurrenten gjør godt. Selskapet kan deretter bestemme hvordan de skal inkorporere noen av disse vellykkede strategiene i sin egen forretningsmodell. Ideelt sett kan selskapet også lære å gjøre forbedringer av strategiene det innlemmer.

Konkurrentanalyse lar også et selskap se konkurrentenes svake steder. Dette kan gi selskapet en mulighet til å bruke de svake stedene for å rekruttere nye kunder eller for å understreke dens overlegenhet. For eksempel, hvis et selskap foretar en konkurrentanalyse og bestemmer at kundeservice mangler i bransjen, kan det vise seg selv som det beste alternativet for kundeservice, og dermed tiltrekke kunder som er lei av den dårlige tjenesten de får.

Trusler kan også enkelt og raskt identifiseres gjennom konkurrentanalyse. For eksempel kan et selskap kunne se at en av konkurrentene vinner markedsandeler. Dette kan være et viktig faktum, siden selskapet da kan ta skritt for å sikre at det ikke blir tvunget ut av virksomheten av konkurrentens vekst.

Endelig kan konkurrentanalyse også hjelpe et selskap med å bestemme potensialet for vekst. Ved å observere hele kundegrunnlaget, inkludert de som i dag jobber med konkurrerende virksomheter, kan et selskap få en bredere forståelse av markedet. Dette kan gjøre det mulig for selskapet å bestemme hvor mye det kan utvide innen det markedet, og hvordan man best kan gjøre det, gitt konkurrentenes nåværende oppførsel og aktivitet.