Hva er forbruker-til-forbrukervirksomhet?
Også kjent som C2C-virksomhet, er forbruker-til-forbrukervirksomhet alle typer transaksjoner som foregår mellom forbrukere. Dette er forskjellig fra B2C-transaksjoner der en forbruker kjøper produkter fra en bedrift. En av de vanligste av alle forretningstransaksjoner fra forbruker til forbruker er auksjonen på nettet, som lar forbrukere tilby varer til andre forbrukere ved bruk av en tredjeparts auksjonsside.
Grunnleggende om forretningstransaksjoner fra forbruker til kunde innebærer at en forbruker tilbyr noe til salgs til en annen forbruker. Dette kan skje i et online miljø, eller offline ved hjelp av forskjellige metoder. For eksempel, hvis en forbruker ønsker å selge kjøretøyet i stedet for å bruke det til en innbytte på en ny, gjør det å plassere en annonse i en lokal avis eller annen trykt publikasjon det mulig å få kontakt med andre forbrukere som kan være interessert i å kjøpe bilen eller lastebilen. Forutsatt at noen reagerer på annonsen og velger å kjøpe kjøretøyet, har en forretningstransaksjon mellom forbrukere og forbrukere funnet sted.
Online, en av de vanligste typene forretningstransaksjoner fra forbruker til forbruker har å gjøre med deltakelse på en auksjonsside på nettet. I det miljøet tilbyr selgere forskjellige varer for bud, med auksjonen som varer i en spesifikk tidsperiode. Som med alle typer auksjoner, vinner høybudsmannen auksjonen og videresender betaling til selgeren. Ved mottak av betalingen sender selgeren den vant varen til høye budgiver, og fullførte en C2C-transaksjon.
Et annet online alternativ for forretningstransaksjoner fra forbruker til bruker er bruk av rubrikkannonser på nettet for å plassere annonser som selger forskjellige typer varer. I dag er det en rekke nettsteder som tillater selgere å legge ut annonser gratis, med noen til og med som tilbyr sikkerhetsbaserte verktøy som beskytter selgerens identitet ved å videresende svar til annonsen gjennom nettstedseierens server. Nettsteder av denne typen gjør det mulig å selge alt fra billetter til et sportsarrangement til husholdningselektronikk. De fleste av disse nettstedene setter noen begrensninger for hva som kan og ikke kan tilbys for salg, og vil forby brukere fra nettstedet hvis vilkårene og betingelsene ikke overholdes.
En av de enkleste av alle former for forretningstransaksjoner fra forbruker til forbruker er det ydmyke hagesalget. Eiere som ønsker å avhende ulike gjenstander som er samlet inn gjennom årene, tilbyr disse varene til lave priser. Forbrukerne kommer innom under salget og kjøper varene, ofte forhandler de om prisen med selgeren. I motsetning til de fleste transaksjoner fra virksomhet til forbruker, er transaksjoner fra forbruker til forbruker ofte mindre strukturerte, kan innebære salg av nye eller brukte varer, og er ofte en fin måte å tjene litt penger på varer som ikke lenger er ønsket, eller å kjøp brukte varer av god kvalitet til lave priser.