Hva er kopieringstesting?
Kopitesting er et aspekt av markedsundersøkelser der et selskap analyserer reklamemateriell før de slipper det. Selskapet ønsker å bestemme hvor effektivt materialet er, slik at det kan bestemme om det må justeres før det er klart for prime time. Bedrifter kan spare mye penger ved å teste kopier, ettersom annonsen vil vises riktig første gang. Det kan også forhindre flauhet eller et svart merke på selskapets omdømme ved å la det fange en potensielt krenkende reklame før publikum ser det.
Bedrifter kan bruke en rekke teknikker i kopieringstesting. Et alternativ er å vise reklamen for en liten gruppe individer og måle responsen deres. Dette gjøres ofte gjennom et markedsføringsfirma som jevnlig driver markedsføringsundersøkelser og har de nødvendige verktøyene for å presentere materialer og evaluere svar. Reklameforskningsfirmaer kan også underkaste seg materiale til gransking i egne fasiliteter, med analytikere som vil avgjøre om en annonse oppfyller et uttalt mål eller trenger arbeid for å være funksjonell for selskapets behov.
Bekymringer med kopitesting inkluderer om forbrukere vil forstå annonsen, om den lykkes rettet mot riktig demografisk, og hvordan forbrukere føler om den. Ved å teste hvor annonsen vises for små grupper, filmer analytikerne vanligvis responsen og får medlemmene av gruppen til å fylle ut en undersøkelse. Analytikere kan undersøke reaksjoner i sanntid som endringer i ansiktsuttrykk under en videoannonse, og undersøkelsen kan gi mer informasjon om hvordan forbrukere følte seg mens de så på annonsen.
Et formål med kopieringstesting er å eliminere annonser som rett og slett ikke fungerer. Hvis forbrukerne ikke ser ut til å få annonsen, blir forvirret av innholdet eller tar bort feil beskjed, vet selskapet at den trenger arbeid. Dette kan være så enkelt som å endre flyt for å gjøre det mer logisk. I andre tilfeller kan det kreve mer omfattende omskoling. Noen ganger gir en annonse mening i utviklingen, men fungerer ikke i naturen. Et selskap kan for eksempel innse at en annonse inneholder innhold forbrukere kan lese som rasistiske og synes støtende.
Prosessen kan også omfatte evaluering av om det er passende for måldemografien. Kopieringstesting kan vise at personene som skal få noe ut av annonsen, ikke finner det etter deres smak, eller opplever motstridende følelser. Måldemografikken kan kjede seg eller være interessert i materialet. Endringer kan forskyve presentasjonen og fokusere forbrukerne slik at de tar hensyn. Dette kan være spesielt viktig når et selskap avgrenser virksomheten til nye land. Forbrukere i forskjellige regioner i verden kan svare ulikt på det samme annonseringsmaterialet, og selskapet må gjøre et godt inntrykk når det introduserer seg i et nytt marked.