Hva er budprogramvare?

Courier Software er et programvareprodukt for selskaper som tilbyr levering av bud, for å tillate dem å effektivisere budprosessen og øke kundetilfredsheten. Tallrike selskaper lager programvare for budfirmaer, og det er også mulig å bestille et tilpasset program for en spesifikk applikasjon. Kostnaden for programvaren kan variere. Store systemer som integreres med mobile enheter, stasjonære datamaskiner, nettsteder og så videre har en tendens til å være dyrere. Kostnadene kan også omfatte en vedlikeholdskontrakt.

Internt kan budprogramvare være nyttig for planlegging og sporingsordrer. Programvaren kan inneholde fastleger for å la selskapet spore personell og lære mer om hvilke ruter som er mest effektive, slik at selskapet kan oppfordre ansatte til å ta disse rutene for levering. Det kan presse oppdateringer til kurerer i feltet for å lede dem til nye planlagte stopp og pickups. De mobile enhetene kan brukes til å skanne pakker, samle inn underskrifter og samle økonomisk informasjon for kontanter påLeveringspakker.

Eksternt kan budprogramvare forbedre kundeservicen med et lett brukt grensesnitt. Kunder kan være i stand til å logge på et nettsted for å be om henting og leveranser. De gir informasjon om pakken og kan motta en trykt etikett for å bruke hvis kurerfirmaene bruker et merkesystem. Kunden kan også spore fremdriften i en pakke. Forsendelsesvarsler går til mottakere for å la dem overvåke pakkenes fremdrift med en unik identifiserende kode.

Bedrifter kan operere mer effektivt med budprogramvare. Mange programmer grensesnitt mot en dispatch -datamaskin som vil planlegge budbringere på en mest mulig effektiv måte. Datamaskinen bruker stedsinformasjon så vel som historiske poster for trafikk for å bestemme hvor de skal rute kurerer for henting og leveranser. Det kan også oppdatere i sanntid hvis en kurer rapporterer en forsinkelse eller avslutter tidlig og trenger en NEW tildeling. Dette kan utvide antall mulige leveranser og vil øke leveringshastighetene.

Produsenter av budprogramvare kan gi demonstrasjons- og prøveversjoner for potensielle kunder å evaluere før de kjøper. Kunder vil kanskje tenke på hvordan de planlegger å bruke programvaren og bør sørge for at deres eksisterende datasystemer kan støtte den, med mindre de planlegger å oppgradere all sin teknologi. Det anbefales også å spørre om kontinuerlig støtte, vedlikehold og oppdateringer. Et selskap kan selge en pakke til en lav pris, men gir ingen hjelp hvis kundene får problemer, og det kan være mer kostnadseffektivt å kjøpe dyrere programvare med en kundeservicekontrakt.