Hva er tverrkulturell forretningskommunikasjon?
Akkurat som navnet antyder, brukes tverrkulturell forretningskommunikasjon med henvisning til måten forretningskommunikasjon skjer på tvers av kulturelle grenser. Tverrkulturell forretningskommunikasjon er noe som er helt konsekvensen av globaliseringen og effekten av å øke integrasjonen og interaksjoner på tvers av kulturelle grenser som har blitt vanlig som et resultat. Disse interaksjonene kan være forretningsorienterte eller rettet mot andre personlige mål, men begge krever de samme typene hensyn når det gjelder en erkjennelse av forskjeller i perspektiver forårsaket av de uunngåelige avvikene som ligger i de forskjellige kulturene. Noen av betraktningene i tverrkulturell virksomhetskommunikasjon inkluderer bekymring for forskjellene som er forårsaket av kultur, tro, lov og språk.
En av faktorene i tverrkulturell forretningskommunikasjon er det faktum at forskjellene i kulturer vanligvis har en direkte effekt på måten forretningsavgjørelseLuft utføres av medlemmene i et slikt samfunn. For eksempel vil kulturer som ikke lar kvinner ha visse rettigheter også gjenspeile denne skjevheten i det forretningsmessige aspektet av deres omgang, noe forretningsmenn og kvinner fra andre mindre undertrykkende kulturer måtte forstå for at de skal kommunisere effektivt. Siden kultur ikke er noe som bare kan endres gjennom driften av et utenlandsk selskap, vil ledelsen og personalet i et slikt selskap måtte se etter felles grunnlag som de og forretningspartnerne fra de forskjellige kulturene kan møte på.
En annen vurdering i tverrkulturell forretningskommunikasjon er måten loven i den utenlandske kulturen påvirker måten de driver sin virksomhet på. Dette er veldig viktig fordi de fleste ganger kan feilkommunikasjon oppstå på grunn av antagelsen fra en part i en virksomhetskommuniskation at loven i sitt land også er den samme i landet for den utenlandske forretningspartneren. En måte å unngå denne feilkommunikasjonen er gjennom en bevisst innsats fra en virksomhet for å studere loven og skikker i et land før den våger seg inn i det landet. Språk er også en bekymring i tverrkulturell forretningskommunikasjon på grunn av det faktum at språkbarrieren må overmonteres for at forretningskommunikasjon skal skje. Noen virksomheter oppnår dette ved å ansette tolker eller bruke oversettelsestjenester som et medium for å kanalisere kommunikasjonen til den andre parten, og også for at de skal dechiffrere hva den andre parten prøver å si.