Hva er etisk markedsføring?

Etisk markedsføring er en tilnærming til markedsføringsprosessen som krever etablering av spesifikke etiske retningslinjer ansett for å være riktige moralske eller etiske standarder for driften av eieren av virksomheten. Tanken bak denne tilnærmingen er å introdusere en grad av moral i utviklingen av forretningspraksis som gjør at selskapet kan forfølge forretningsmuligheter og få kontakt med forbrukere via sine markedsførings- og salgstrategier, mens de fortsatt forblir innenfor en selvforeskrevet standard for oppførsel. Struktureringen av en etisk markedsføringstilnærming kan påvirkes av faktorer som fellesskaps- eller bransjestandarder, kulturelle aspekter som nasjonalitet og religiøs eller ideologisk tro til eierne, og til og med sektoren i forbrukermarkedet som selskapet ønsker å engasjere seg som kunder. .

Utviklingen av en etisk markedsføringsplan begynner vanligvis med at eierne og lederne av et selskap bestemmer hva de anser for å være en moralsk og etisk standard som rimelig kan brukes på forretningsmodellen. Derfra er ofte integrering av disse etikkene og standardene i den daglige driften av selskapet nødvendig for å skape et tankesett som er med på å definere selskapets oppdrag for alle ansatte. Fra det tidspunktet blir de samme rektorene implementert i markedsførings- og reklamepraksis for virksomheten, noe som gjør det mulig å tiltrekke seg oppmerksomheten til forbrukere som har tro og standarder som er i harmoni med måten selskapet velger å utføre sin forretningsdrift.

Med etisk markedsføring er ideen å ta verdibeslutninger om hva som er og ikke er riktig for selskapet å bruke i veien for markedsføringsverktøy. For eksempel kan et selskap velge å ikke bruke reklamekopi som er noe vag og misvisende med tanke på kvaliteten på produktene. Tilnærmingen kan kreve full avsløring av ingrediensene som brukes i varene som tilbys av selskapet, selv om denne avsløringen går utover det som er lovpålagt. Selskapet kan sette spesifikke retningslinjer for innholdet som kan brukes i annonsering på nettet, TV- og radioreklame, trykte publikasjoner og til og med utformingen av visittkort forberedt for bruk av ansatte.

Den overordnede prosessen med etisk markedsføring handler om å etablere atferdsstandarder som tjener til å veilede selskapet i sin omgang med forbrukerne og i å skape den typen offentlige image som vil hjelpe virksomheten i forbindelse med sin målgruppe. Når den lykkes, kan denne tilnærmingen til markedsføringsprosessen tillate en bedrift å bygge og opprettholde en lojal klientbase som gir en jevn flyt av inntekter, selv om den bruker forskjellige strategier som er innenfor rammen av selskapets moralske koder for å nå ut til flere forbrukere. Det er viktig å merke seg at selskaper med intern virksomhet som speiler den moral og etikk som er eksemplifisert i mediekampanjene, er mer sannsynlig å holde på kunder i en årrekke, mens de selskapene som er funnet å operere med et annet sett med standarder enn de presentert for kjøpepublikummet vil sannsynligvis miste forbrukertilliten og synes å være i virksomheten en vanskeligere oppgave.