Hva er glokalisering?
Glokalisering er en prosess der "globalisering" og "lokalisering" kan kombineres, akkurat som navnet antyder. Denne prosessen kan potensielt skje i retning av at lokale produkter, tjenester eller varer tar en global appell, noe som er vanskelig, men kan forenkles av IT-tjenester. Oftere tilbys et globalt produkt til et mer lokalt marked, ofte gjennom ommarkering eller forsøk på å gjøre produktet mer lokalt tiltalende. Glokalisering av denne andre typen kan gjøres på en rekke forskjellige måter, inkludert lokalisering av merker og produkter eller innsats i et lokalsamfunn.
Den grunnleggende ideen bak glokalisering er at de to tilsynelatende inkonsekvente begrepene lokalisering og globalisering kan bringes sammen på en produktiv måte. Globalisering refererer vanligvis til selskaper og tjenester som tilbys i global skala, ofte gjort tilgjengelig av multinasjonale selskaper. Lokalisering, derimot, refererer til produkter eller tjenester som produseres eller tilbys med et lokalt marked i tankene, ofte sett i ideen om "mamma og pop" butikker eller små, lokale bedrifter. Noen mennesker ser på ideen om globalisering som iboende dehumaniserende eller negativ sammenlignet med lokaliserte markeder eller tjenester, og derfor kan glokalisering brukes til å redusere slike oppfatninger.
En måte glokalisering kan skje på er at en lokal tjeneste eller vare tar verdensomspennende mål. Dette er noe uvanlig, siden det krever en større aksept av noe som begynner i liten skala. Mange virksomheter som begynner med lokale markeder, har kanskje ikke ressursene eller evnen til å utvide seg til en globalisert tilstedeværelse eller til å konkurrere med andre multinasjonale virksomheter. IT-systemer og Internett har gjort denne typen glokalisering noe enklere, siden et lite selskap kan nå bredere publikum gjennom ulike former for markedsføring og utvikling på nettet.
Den mer vanlige formen for glokalisering er imidlertid en der et globalt produkt eller en tjeneste gjøres mer attraktivt for lokale markeder. Et selskap med et nettsted som brukes til online-transaksjoner, for eksempel, kan tilby flere versjoner av dette nettstedet for besøkende fra forskjellige land, noe som muliggjør enklere navigering og kjøp ved bruk av forskjellige språk og valutasystemer. Dette gjør at et stort produkt eller en tjeneste som kan være tilgjengelig globalt føles mer lokalt for mange forbrukere. Rebranding kan også brukes i glokalisering for å få et enkelt produkt eller en tjeneste til å virke mer tilgjengelig for mindre markeder, eller for å få mennesker i et bestemt samfunn til å føle seg som om et selskap mer verdsetter sin virksomhet og anerkjenner viktigheten av lokale idealer og behov.