Hva er Hospitality Yield Management?
Avkastningsstyringssystemer er dataprogrammer eller systemer som endrer prisene for varer basert på tilgjengeligheten og etterspørselen til spesifikke produkter. Et styringssystem for gjestfrihetsavkastning endrer prisene på gjestfrihetsvarer når etterspørselen øker. Denne typen programvare brukes ofte til å selge hotellrom, leiebiler og flybilletter. Dette verktøyet endrer automatisk prisene når reelle eller forventede varebeholdninger endres.
Gjestfrihetsbransjen tjener penger på å selge varer og tjenester til en lønnsom pris. Det er viktig for disse selskapene å få en høyest mulig pris, og det er det som gir avkastning av gjestfrihet. Et leiebilfirma er et eksempel på et gjestfrihetsselskap som bruker denne typen økonomistyringsverktøy. Når flere biler er tilgjengelige for utleie, har selskapet råd til å selge dem til lavere priser. Når lageret synker, øker prisen fordi det er mindre tilgjengelig lager å selge.
Det er mange typer økonomiske styringsverktøy som brukes i serveringsbransjen, men en av de mest lønnsomme er styringssystemet for gjestfrihet. Disse systemene bruker historiske data og trender for å avgjøre fremtidige krav til produkter. Dette hjelper selskaper med å bestemme minsteprisen for å selge varer et år i forveien, noe som er avgjørende for reiseorienterte selskaper som har høysesonger eller høyere krav under spesielle årlige arrangementer.
Et styringssystem for gjestfrihetsavkastning bruker en enkel algoritme som er basert på historiske trender og tilbud og etterspørsel økonomi. Hver type gjestfrihetsvirksomhet har et begrenset sett med tilgjengelig lager. Disse selskapene vet når de kan belaste høyere priser på grunn av spesielle arrangementer og sesongmessige trender. Avkastningsstyring driver høyest mulig rente ved å bruke denne typen historisk informasjon.
Mardi Gras er et godt eksempel på en årlig begivenhet i USA som forårsaker høyere etterspørsel etter gjestfrihetstjenester. I løpet av denne tiden kan lokale selskaper i byen New Orleans leie biler, hotellrom og selge mat til førsteklasses priser fordi kundene har begrensede muligheter å velge mellom. Gjestfrihetsbransjen forstår disse trendene og tar høyere priser for tjenester under disse høysesongene.
De fleste store flyselskaper har en form for styring av gjestfrihet som styrer prisen på flybilletter. Dette systemet får billettprisene til å svinge til den siste dagen av en flyreise. Flyselskaper tilbyr også rabatterte priser for billetter som er kjøpt uker i forveien, fordi dette hjelper dem med å sikre at alle tilgjengelige seter blir solgt. Når flyplassene blir færre, øker prisene på billettene, og det er grunnen til at flybilletter er de dyreste når du kjøper en flydag.