Hva er forsikring transkripsjon?

Forsikringstranskripsjon er handlingen for å transkribere lydinnhold som er samlet for forsikringsposter. Det kan brukes til å fange innhold fra ting som intervjuer, telefonsamtaler og møter. Ofte leveres denne tjenesten av en ekstern entreprenør.

Det er flere forskjellige typer lyd som kan bli transkribert for forsikringsundersøkelser. Disse inkluderer intervjuer med personer involvert i kravet, fagpersoner som personer innen medisinsk og juridisk område og andre typer eksperter. Det kan også omfatte samtaler med vitner eller personer kjent med personene som er involvert i et krav.

Ulike typer innhold som kan registreres med transkripsjonstranskripsjon inkluderer notater fra felt, svindel og medisinske undersøkelser. Det kan også inneholde notater fra møter relatert til kravet. Transkripsjon kan også brukes til å registrere diktat fra forsikringsfolk som jobber med saken.

Det er to primære typer forsikringstranskripsjon. Den mest omfattende typen er ment å fange opp alle lydene fra en lydfil. En annen mindre spesifikk type transkripsjon fanger ganske enkelt ordene og beskriver ikke noe nærmere.

Mer omfattende forsikringstranskripsjon inkluderer vanligvis indikasjon på pauser og ytringer om "um" eller andre lignende lyder som personene i samtalen lager. Hensikten er ikke bare å registrere hva som ble sagt, men hvordan deltakerne sa det, slik at det er mulig for lytteren å bestemme betydningsnyanser. Denne typen transkripsjon brukes vanligvis til etterforskning, for eksempel for svindel. Forsikrings transkripsjon som bare registrerer ord blir vanligvis brukt til rapporter, diktasjon og andre lignende typer journalføring og analyse.

Et typisk transkripsjonsfirma vil lade per minutt lyd. Noen av formatene som en tjeneste kan godta, inkluderer opplasting av filoverføringsprotokoll (FTP) av digitale filer og oppringt diktatjenester. Prisene for transkripsjon kan variere avhengig av lydfilenes kvalitet og kompleksitet. Variabler som antall høyttalere, bakgrunnsstøy og andre elementer som påvirker lydkvaliteten, kan endre hastigheten per minutt.

Selskaper som tilbyr forsikringstranskripsjon tilbyr vanligvis flere andre lignende tjenester. Disse kan omfatte transkripsjoner for forskjellige typer hendelser, for eksempel fokusgrupper, foredrag og rettslige forhandlinger. Ofte vil selskaper spesialisere seg i en viss type transkripsjon, for eksempel møter eller intervjuer, selv om dette ikke nødvendigvis betyr at de ikke tilbyr andre typer tjenester. Den typiske prosessen for de fleste selskaper er at klienten sender inn lydfilen og transkripsjonen blir deretter fullført med en rask snuoperasjon, vanligvis i løpet av et par dager.