Hva er online salg og markedsføring?
Online salg og markedsføring er bruk av Internett og andre elektroniske medier for å selge og markedsføre produkter og tjenester. Disse markedsførere bruker en rekke nettsteder, søkemotorer, sosiale medier og e-post for å gi informasjon til potensielle kjøpere. Salg og markedsføring på nettet anses som et billig format for å nå kjøpere, så mange selskaper bruker mediet for å utvide rekkevidden til tradisjonelle markedsføringsprogrammer.
Markedsførings- og plasseringsstrategier for salg og markedsføring på nettet varierer fra selskap til produkt; Imidlertid er verktøyene hvert selskap bruker stort sett de samme. Noen selskaper velger å dele sine potensielle kjøpere inn i segmenter og markedsføre til hvert segment deretter. Disse segmentene kan deles opp for salg og markedsføring på nettet i de som vil bli kontaktet på en-til-en-basis, de som blir kontaktet på nisjebasis, og de som blir kontaktet på geografisk basis. Hvert selskap kan segmentere markedet på en måte som passer best for sine produkter og tjenester.
Generelt brukes søkemotoren til direkte salg, der fokuset er på en-til-en-basis. Dette gjør at selskapet kan ta med seg den potensielle kjøperen til en nettbutikk, selskapets nettsted eller firmablogg for å lære mer om det spesifikke produktet. Salg og markedsføring på nettet ved hjelp av denne metoden når et bestemt sett mennesker som leter etter et lignende produkt.
Nisjemarketing går etter en gruppe mennesker som er interessert i et spesifikt produkt i stedet for et generalisert produkt. Et eksempel på denne typen online salg og markedsføring ville være å fokusere på enkeltpersoner som ønsker å kajakk på ferien kontra de som ønsker å feriere nær havet. Når potensielle kjøpere søker etter et feriemål, kan de søke etter kajakkpadling i stedet for en strandferie. Det er mer sannsynlig at selskapet vil selge ved å fokusere direkte på de menneskene som ønsker å bruke produktet i stedet for de som ønsker et mer generisk tilbud.
Forskjellene mellom push and pull-teknologier påvirker måten hvert selskap gjør sitt online salg og markedsføring på. Det er tilgjengelige verktøy som lar et selskap skyve informasjon ut til potensielle kjøpere som bruker Internett og bærbare håndholdte enheter. Bedrifter bruker disse verktøyene når de vil presse informasjon som ligner på en reklame på et fjernsyn. Trekkteknologier gjør det mulig for selskaper å gi sammendragsnivåinformasjon under en kampanje med en lenke til et annet sted for å skaffe seg mer detaljert informasjon.