Hva er prediktiv modellering?

Prediktiv modellering er en strategi som involverer opprettelse eller valg av en modell i et forsøk på å projisere mulige utfall forbundet med en gitt handling. Denne tilnærmingen kan brukes i en rekke situasjoner, for eksempel å skape mål for selskaper og andre organisasjoner, administrere en investeringsportefølje eller arbeide for å bygge og opprettholde kontakt med kunder. Ideen er vanligvis å se nøye på ressursene som er tilgjengelig, identifisere en modell som representerer den mulige bruken av disse ressursene, og forutsi hva som sannsynligvis vil skje hvis den spesielle bruken faktisk blir implementert.

Når den brukes på investeringsaktivitet, vil prediktiv modellering tvinge investoren til å vurdere hvilken innvirkning anskaffelse eller salg av en eiendel vil ha på hans eller hennes investeringsportefølje. Flere spørsmål må tas opp, for eksempel hvor godt eiendelen vil integreres med de andre eiendelene som allerede er i porteføljen. Investoren vil også vurdere hvordan porteføljen vil bli påvirket hvis eiendelen presterer i strid med investorens forventninger, og hva de langsiktige fordelene ved å holde på eiendelen betyr for å nå målene som er satt av investoren. Ved å lage modellen og deretter projisere mulige utfall, er det mye enklere å ta en informert beslutning om kjøps- eller salgsaktivitet.

Når det gjelder den strukturelle organisasjonen av et selskap, kan prediktiv modellering brukes for å unngå beslutninger som har langsiktig negativ innvirkning på lønnsomheten til virksomheten. For eksempel, hvis et selskap vurderer å eliminere visse stillinger i selskapsstrukturen, er det mulig å lage en modell som viser virksomhetsorganisasjonen uten disse stillingene. Ved hjelp av ideen om prediktiv modellering er det mulig å overordne ansvar til stillinger som vil forbli i strukturen, og projisere hvor godt virksomheten vil prestere under den nye tilnærmingen. Hvis resultatene anses som akseptable, kan virksomheten fortsette med endringene. Hvis det forventede utfallet ser ut til å være motproduktivt, kan virksomheten forlate tilnærmingen og se etter andre måter å redusere utgiftene på.

Konseptet prediktiv modellering kan også brukes når det gjelder å håndtere forhold til kunder. Her er ideen å vurdere hvilken type innvirkning noen endring i produktlinjer, leveringsalternativer eller bestillingsprosesser vil ha på det nåværende klientellet. Hvis modellen har å gjøre med å implementere et online bestillingssystem som gir øyeblikkelig bekreftelse av ordren, og fremskynder leveringsprosessen, er det en god sjanse for at kundeforhold forbedres av endringene. Skulle det meste av det eksisterende klientellet ikke gå inn for online-bestilling, kan endringene faktisk skade eksisterende forhold, spesielt hvis implementeringen gjør andre bestillingsalternativer mer tungvint for kundene. Ved å forutsi de mulige resultatene av handlingene, er det mulig å unngå endringer som sannsynligvis vil skade kundeforhold, samt identifisere endringer som vil forbedre disse forholdene og muligens føre til økt fortjeneste.