Hva er markedsføring på sosiale medier?

Markedsføring av sosiale medier innebærer å markedsføre produkter, tjenester eller innhold ved å bruke en samarbeidsform av sosiale medier på Internett, som vanligvis er tilgjengelig på nettet eller via telefon. Strategier for sosiale medier markedsfører vanligvis elementene i sosiale grensesnitt, teknologi og ord og bildekonstruksjon. De fleste former for markedsføring på sosiale medier er rettet mot Internett-brukere som er engasjert i en vanlig handling, for eksempel å lage brukerprofiler, sammenstille nettverk av venner, bekjente eller forretningsforbindelser, eller gjennomgå og rangere nettinnhold. For eksempel kan en musikalsk gruppe sette opp en fan-side på et sosialt nettverk for å markedsføre albumene og turnéplanen for konserter.

Bruken av sosiale medienettverk, som inkluderer nettmiljøer som Twitter, Facebook eller LinkedIn, er en av de vanligste måtene å drive markedsføring på sosiale medier. Mediemarkedsførere kan også bruke sosiale bookmarking-nettsteder, fora, blogger og gjennomgå eller rangere nettsteder. I tillegg kan promotering av sosiale medier gjøres gjennom nyhetsaggregatorer, virtuelle 3D-nettverk og delingssider for sosiale medier, for eksempel nettsteder som tillater bytte av bilder, videoer og musikk.

Bedrifter kan bruke sosiale medier utvikling og markedsføring taktikker for å nå PR-målene og produktsalgsmålene. Et selskaps policy for sosiale medier innebærer vanligvis å markedsføre nettstedets eller virksomhetslinjene sine gjennom sosiale mediekanaler som en del av selskapets overordnede annonseringsstrategi. For eksempel kan et selskap sponsere sin egen side eller en side for et av merkevarene sine i et online sosialt nettverk som lar selskapets supportere bli fans av selskapet eller dets merkevarer.

Når det gjelder annonsering, skiller markedsføring på sosiale medier seg fra tradisjonelle annonseringsformater, for eksempel TV-reklame eller magasinannonser. Vanligvis tvinger ikke markedsførere på sosiale medier annonser på deres målgrupper. I stedet for å bruke et sosialt medium, fokuserer de på å utvikle en interaktiv dialog med publikum. Generelt har annonsører som bruker markedsføring på sosiale medier, mindre kontroll fordi innhold hovedsakelig publiseres av nettstedbrukere enn av annonsørens ansatte. Annonsører foretar vanligvis forskning på sosiale medier før de velger mediet som er best for deres produkter, tjenester eller innhold.

For politikere har markedsføring på sosiale medier blitt et stadig viktigere verktøy. En politiker kan for eksempel opprette en blogg som lar bloggtilhengere legge ut kommentarer, lenker og annet innhold. Sosiale mediepolitikk innebærer å bruke sosiale medienettverk eller nettsteder som et sted å diskutere politiske spørsmål eller kritisere politiske kandidater. Noen av disse nettverkene og nettstedene inkluderer politisk faktasjekking.