Hva er outsourcing av programvareutvikling?

Outsourcing av programvareutvikling er praksisen med å ansette en programvareutvikler eller programvareutviklingsfirma på kontraktbasis for å lage eller konfigurere programvare. Virksomheter, skoler, myndigheter og ikke-for-profitt kan alle vurdere outsourcing av programvareutvikling på et tidspunkt for å håndtere deres unike administrative behov. Selv om det er mange typer programvare på markedet som håndterer dataadministrasjon, for eksempel QuikBooks® for regnskap eller The Raiser's Edge® for fundising, vil en organisasjon ofte velge outsourcing av programvareutvikling hvis de har spesielle krav som ikke kan oppfylles -av-i-boksen-programvare.

Enten et selskap vil ha sin egen unike programvare utviklet fra grunnen av, eller ha en eksisterende programvare konfigurert for å passe deres behov, vil de trenge å samarbeide tett med programvareutvikleren eller programvareutviklingsfirmaet under prosessen. Denne prosessen med å utvikle programvare for en spesifikk organisasjon blir noen ganger referert til som et “prosjekt” og krever vanligvis at utviklerne og individene som skal bruke programvaren samarbeider for å optimalisere programvarens funksjonalitet. Utviklerne må ta mange forskjellige faktorer i betraktning når de oppretter eller konfigurerer den tilpassede programvaren, for eksempel hvilke funksjoner fra organisasjonens gamle system som var nyttige og bør dupliseres i den nye programvaren, og hvilke funksjoner som var ineffektive og bør elimineres eller erstattes . På grunn av samarbeidsprogrammene til et programvareutviklingsprosjekt, vil utviklingsfirmaer noen ganger flytte prosjektpersonalet til kundens beliggenhet i løpet av prosjektets varighet for å imøtekomme kunden bedre.

I tillegg til selve programvareproduktet, er det også kompatible tjenester som programvareutviklingsfirmaer kan tilby sine kunder. Hvis outsourcing av programvareutvikling blir et langsiktig, storstilt prosjekt, kan utviklere holde en serie opplæringskurs for å lære klienten å bruke sin nye eller forbedrede programvare. Programvareutviklere som er outsourcet av organisasjoner, kan også tilby teknisk support etter prosjekt, enten som en del av programvarepakken eller mot en ekstra kostnad. Denne typen teknisk støtte letter en jevnere overgang for organisasjonen, fra det gamle systemet til den nye programvaren.