Hva er strategisk design?

Strategisk designstyring er prosessen med å planlegge produktdesign, markedsføring og styring med tanke på selskapets overordnede beste interesser. Det er en metode for å lage en samlet gruppe av produktdesign i stedet for en frakoblet samling av tilbud. Prosessen inkluderer også å lage design med fremtidige behov i tankene, for eksempel oppgraderinger, ny innovasjon og enkel produksjon. Strategisk designstyring inkorporerer en rekke former for feltforskning som tilbakemelding fra kunder. Målet med prosessen er å skape et sterkt, enhetlig merkevarebilde som kan kommuniseres tydelig.

Noen av de spesifikke tingene som tas opp i strategisk designstyring inkluderer design av produktet og emballasjen. Salgsfremmende tiltak som reklame og markedsføring er integrert i den strategiske prosessen. Metoden inkluderer også etter salg elementer som for eksempel hvordan man tilnærmer seg kundeservice slik at den markedsfører, støtter og legemliggjør merkevaren. Kundenes meninger vurderes også i utviklingen av nye produkter.

Mens strategisk designstyring typisk blir fulgt med det overordnede merket i tankene, inkluderer det også opprettelse av individuelle prosesser for å bygge sine forskjellige deler. Dette inkluderer optimalisering av design og produksjon av hvert produkt for å oppmuntre kundelojalitet og gjenta salg. Selv om strategisk design kan brukes på enkeltprodukter, gjøres dette alltid med merkevaren i tankene, slik at selskapet formidler en jevn melding.

Effektiv strategisk designstyring krever sterk kommunikasjon mellom forskjellige typer avdelinger. For å kunne integrere designen og markedsføringen av produktet på riktig måte, må kreative, tekniske og markedsførende fagpersoner være i stand til å kommunisere. Bedrifter har brukt en rekke taktikker for å håndtere dette behovet. I de første dagene av strategisk designstyring, leide mange virksomheter entreprenører for å lede dem gjennom prosessen. Nå vil mange selskaper ansette ledere som er i stand til å jobbe i flere fagområder og dermed kommunisere med forskjellige avdelinger for å skape et samlet merke.

Vellykket strategisk designstyring gir et selskap verktøyene til å innovere og dermed skille seg ut i markedet. Det holder også selskapet i tråd med sine målrettede kunder, slik at produktutvikling konsekvent er rettet mot den gruppenes behov og ønsker. Samtidig som det fremmer en sterkere markedsposisjon, oppmuntrer det også til sterkere kommunikasjon mellom forskjellige avdelinger i selskapet. Dette øker effektiviteten til virksomheten totalt sett.