Hva er sammenhengen mellom samfunnsansvar og konkurransefordel?

Forbindelsen mellom samfunnsansvar og konkurransefortrinn er det faktum at effektivt samfunnsansvar kan brukes av en organisasjon som et middel til å oppnå konkurransefortrinn over konkurrentene. Det vil si at et godt planlagt program for samfunnsansvar ofte lar en organisasjon elske seg for forbrukerne gjennom sine handlinger. Det er mange måter en organisasjon kan bruke samfunnsansvar til sin fordel, for eksempel ved å betjene forbrukernes interesser og ved å bli miljøvennlig.

Når man vurderer sammenhengen mellom samfunnsansvar og konkurransefortrinn, er det viktig å analysere de forskjellige måtene en organisasjon kan komme samfunnet til gode for, og fremdeles klarer å oppnå noen fordeler fra ordningen. Den beste typen samfunnsansvarlige rammer er det som kan opprettholdes, og som også oppnår interessene til forbrukerne og organisasjonen. For eksempel kan et babyproduktselskap som leter etter måter å være samfunnsansvarlig bestemme seg for å avholde periodiske gratis barselworkshops og helseklinikker for vordende og nye mødre.

Et slikt trekk vil komme både forbrukerne og selskapet til gode, fordi det vil tillate selskapet å vise sin samfunnsansvarlige eller sjenerøse side til mødrene som utgjør hovedmålgruppen. En ordning som dette vil tillate selskapet å markedsføre seg selv og sine produkter, noe som vil skape mer bevissthet og øke salget. Selskapet kan distribuere noen av produktene sine til deltakerne på verkstedet gratis, med håp om at de vil opprettholde forholdet ved å nedlatende selskapet i fremtiden. Denne bilaterale fordelen etablerer en forbindelse mellom samfunnsansvar og konkurransefortrinn.

Et annet eksempel på samfunnsansvar er en situasjon der et selskap tar skritt for å beskytte miljøet mot skadelige effekter av produksjonsprosessen. For eksempel kan et papirproduserende selskap bestemme seg for å vise sin ansvarlige side ved å sponse innsats for å plante trær i samfunnet og andre områder. Siden papir hovedsakelig er produsert av tre, vil dette sende en melding til forbrukerne om at selv om selskapet kutter trær for å produsere papir, hjelper det også ved å plante nye trær for å erstatte de som ble hogd. Et slikt trekk vil gi selskapet et konkurransefortrinn i forhold til andre relaterte selskaper.

Det er denne sammenhengen mellom samfunnsansvar og konkurransefortrinn som er drivkraften bak grunnen til at de fleste selskaper er stolte av å inkludere informasjon på etiketter om at deres produkter er laget av resirkulerte produkter. Bedrifter viser også samfunnsansvar ved å avstå fra å teste produktene sine på dyr, en faktor som vil hjelpe dem å øke salget ettersom de blir oppfattet som et etisk selskap. Dette er en konkurransefordel og står i direkte kontrast til oppfatningen til de selskapene som ikke praktiserer slik etikk.