Hva er sammenhengen mellom arbeidsglede og omsetning?
Jobbtilfredshet og omsetning henger sammen fordi måten folk føler på jobbene sine er en av hovedårsakene til at de kan bestemme seg for å slutte. Det er også generelt sant at folk som liker jobben sin har en tendens til å prestere bra, og hvis en ansatt presterer bra, er det mindre sannsynlig at en leder har noen grunn til å skyte personen, noe som betyr at ufrivillig omsetning også reduseres. Det er mange situasjoner der arbeidsglede og omsetning egentlig ikke har noen sammenheng, men det er generelt nok forbindelse til å gjøre tilfredshet til en betydelig bekymring når ledere prøver å redusere omsetningsgraden.
Det er mange grunner til at folk noen ganger føler misnøye med jobbene sine. Noen ganger liker de ikke sjefene sine, eller føler de kanskje ikke at de virkelig er egnet til arbeidet. I andre tilfeller kan folk ikke like jobbene sine fordi de ikke har noen venner blant kollegene, eller fordi timene deres er vanskelige å vedlikeholde. Denne typen situasjoner og følelser kobler ofte tilfredshet og omsetning.
Når en leder trenger å redusere omsetningen, kan han se etter måter å øke arbeidsglede som et av sine første skritt. Noen måter å gjøre dette på er ganske opplagte, inkludert ting som å øke lønnen, gi de ansatte bedre fordeler eller gjøre timene deres mer komfortable. Det er også mulig å øke arbeidsglede ved å ta bedre valg i ansettelser, slik at de valgte personene er bedre egnet til sine roller og kontrollerer ansatte som forstyrrer arbeidsplassen med åpenhjertig fiendtlighet eller unødvendig frekkhet.
I mange situasjoner er det ingen sammenheng mellom arbeidsglede og omsetning, og noen ganger kan det ikke være en leder som kan gjøre for å beholde visse ansatte. Hvis noen for eksempel får et jobbtilbud med bedre lønn fra et annet selskap, kan den personen velge å forlate, uavhengig av hans følelser om sin nåværende jobb. Det er mulig at visse insentiver kan settes i verk for å hindre at folk rekrutteres av andre selskaper, men det fungerer ikke alltid. Det er også mennesker som forlater en jobb av grunner som ledere ikke har kontroll over, inkludert personlige problemer, og når dette skjer, er det ofte ingenting som kan få folk til å ombestemme seg og bestemme seg for å bli. Faktisk kan de virkelig elske jobbene sine og hater å forlate, men livssituasjoner kan noen ganger tvinge dem til å forlate uansett.