Hva er sammenhengen mellom markedsundersøkelser og konkurrerende intelligens?

Markedsundersøkelser og konkurransedyktig intelligens henger sammen med at de begge er strategiske forretningsverktøy. Begge verktøyene blir ansatt av eiere av bedrifter og andre forretningsanalytikere som et middel til å analysere fagmiljøet. Selv om markedsundersøkelser er mer sentrert om analysen av det eksterne forretningsmiljøet i forhold til å oppdage muligheter og forbedringsområder, er konkurransedyktig analyse mer opptatt av konkurrenteres status og aktivitet i et marked i forhold til implikasjonene for en virksomhet.

Forholdet mellom markedsundersøkelser og konkurrerende intelligens kan sees ved en analyse av de to konseptene. Markedsundersøkelser innebærer en studie av det forretningsmiljøet en virksomhet opererer i, inkludert faktorer som forbrukertrender, preferanser, atferd, demografi og en studie av andre lignende produkter på markedet. Målet med markedsanalysen er å skaffe denne informasjonen for å kanalisere den mot en mer effektiv markedsføringsstrategi. Hvis for eksempel en sneakersprodusent i løpet av markedsundersøkelsen oppdager at hovedkundene er unge menn mellom 12 og 28 år, vil den konsentrere markedsføringsinnsatsen mot denne demografien. Informasjonen vil også la den tenke på markedsføringsstrategier som lar den vinne med eldre eller yngre demografiske.

På samme måte kan analysen av koblingen mellom markedsundersøkelser og konkurransedyktig intelligens oppnås ved å se på hele omfanget av konkurrerende intelligens. Dette innebærer analyse av konkurrentenes handlinger og aktiviteter med sikte på å bruke intelligensen til å ta strategiske beslutninger. En viktig faktor å merke seg er at det er en tynn linje mellom konkurrerende etterretning og industriell spionasje, som er en ulovlig handling i de fleste land og territorier. Konkurransedyktig intelligens kan samles ved å analysere konkurransens forretningsstrategi. Dette kan omfatte analyse av produktene deres, markedsføringsstrategi og forretningsmodell.

Hovedforskjellen mellom markedsundersøkelser og konkurransedyktig intelligens er det faktum at konkurransedyktig intelligens er mest praktisert på makroøkonomisk nivå mens markedsundersøkelser praktiseres på mikroøkonomisk nivå. Begge utfyller hverandre som forretningsstrategiske verktøy. De kan også stå alene som et middel for utvikling av forretningsstrategi, avhengig av mål og omstendighet. For eksempel er et forretningsmål som er mer opptatt av analysen av forbrukerdemografien bedre egnet til markedsundersøkelser.